oauth2, finestra di richiesta password bianca
buongiorno, utilizzo un client portable versione 115.18.00 su windows7, di recente ho cambiato la password di un account hotmail che fino a quel momento funzionava senza problemi con l'autenticazione oauth2 di microsoft. dopo il cambio della password effettuato sul sito microsoft, come mi aspettavo è apparso il popup per il reinserimento della password in thunderbird, tuttavia la finestra è rimasta bianca. copiando e incollando l'indirizzo nel browser la pagina viene caricata, posso inserire la password anche se alla fine ciò non ha alcun effetto sul client thunderbird. ho tentato di avviare nella modalità di risoluzione dei problemi ma non ho risolto. per tentare di ovviare al problema, non sapendo quale file potesse essere responsabile, ho riscaricato un client portable della stessa versione e ho copiato tutta la cartella del profilo. il problema è rimasto. ho provato anche a ricreare il profilo da zero in un client portable nuovo, in questo caso la finestra di popup carica correttamente e riesco a usare la mail. sono giunto alla conclusione che il problema sia in qualche file del profilo, ho provato a intuito a fare dei backup di files come session.json, cookies.sqlite, logins.json e altri, cancellandoli in modo che al riavvio venissero ricreati ma non ho risolto. come posso ripristinare il corretto funzionamento? grazie.
Tutte le risposte (7)
Verifica che - cookies (meni > impostazioni > privacy e sicurezza; verifica che Accetta i cookie dai siti sia spuntato e che Accetta cookie di terze parti sia sua Sempre) - script (menu > impostazioni > editor di configurazione; cerca javascript.enabled e verifica che il valore sia true) siano attivi
il client è impostato così, è tutto attivo. usando il debugger ho riscontrato degli errori che richiamano il login a microsoft, allego alcune immagini la prima immagine è il popup che non carica, le immagini del browser riguardano la pagina caricata dopo aver copiato l'indirizzo e la risposta dopo aver messo la password. poi ci sono gli errori che riscontro nel debugger che richiamano al login di microsoft.
Modificato da massimo il
Nel terzo screenshot sei collegato a localhost... cioè al tuo stesso computer. Non ho idea di che impostazioni tu abbia per le connessioni di rete, ma questo non è corretto di sicuro. Mi spiace ma non ho idea di cosa tu abbia modificato e di come sia configurata la tua rete e ancora di cosa faccia il tuo antivirus.
Se con un profilo pulito funziona, forse fai prima a riconfigurare tutto nel nuovo profilo.
è normale che la risposta sia verso il localhost visto che è indirizzata al client. normalmente non sarebbe visibile perché a quel punto il popup scomparirebbe e thunderbird verrebbe configurato secondo la risposta del server di microsoft. le mie impostazioni di rete sono corrette e non uso né antivirus né firewall. come ho già scritto con un client di thunderbird con il profilo "pulito", l'autenticazione con oath2 funziona, il popup viene visualizzato correttamente e via dicendo. se è possibile trovare una soluzione al perché il popup si blocchi invece di chiedermi la password sarebbe preferibile, visto che non so nemmeno quali file del profilo dovrei spostare per recuperare le cartelle di posta nel nuovo profilo; copiare per intero la cartella del profilo in un nuovo client non funziona, ho già provato. edit: utilizzo una versione portable proprio perché la sposto tra vari pc a seconda che sia in viaggio o meno, su tre macchine diverse il problema è il medesimo, quindi escludo che sia il sistema operativo o qualche configurazione.
Modificato da massimo il
Quel che sapevo te l'ho detto. Per quello che non so mi sa che dovrai portare pazienza. Ovviamente ciò non esclude che altri utenti del forum possano aiutarti.
Bisogna accedere al proprio account per rispondere nelle discussioni. Se non si possiede ancora un account, inserire una nuova richiesta.