Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Learn More

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Thunderbird 91.8 e Oauth2

  • 7 risposte
  • 1 ha questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di richi.rasega

more options

Con l'aggiornamento 91.8 degli scorsi giorni mi sono trovato con 2 account Gmail che cambiati in Ouath2 non riesco più ad accedere e a scaricare la posta La cosa curiosa è che alcuni altri account Gmail invece funzionano benissimo. Come da istruzioni trovate su vari siti ho cancellato la password salvata dell'account e ho accettato i "cookie dai siti" nelle Preferenze; ho verificato anche che Javascript sia attivato Il problema è che la pagina che mi si apre per inserire le credenziali su pop.gmail.com non mi permette di fare nulla (vedi allegato)

Mi potete per favore aiutare a capire?

Grazie 10000

Con l'aggiornamento 91.8 degli scorsi giorni mi sono trovato con 2 account Gmail che cambiati in Ouath2 non riesco più ad accedere e a scaricare la posta La cosa curiosa è che alcuni altri account Gmail invece funzionano benissimo. Come da istruzioni trovate su vari siti ho cancellato la password salvata dell'account e ho accettato i "cookie dai siti" nelle Preferenze; ho verificato anche che Javascript sia attivato Il problema è che la pagina che mi si apre per inserire le credenziali su pop.gmail.com non mi permette di fare nulla (vedi allegato) Mi potete per favore aiutare a capire? Grazie 10000
Immagini allegate

Tutte le risposte (7)

more options

Purtroppo è una richiesta di Google di migrare gli account ad Ouath2 perché gli altri metodi di autenticazione verranno disattivati a breve.

Qui trovi maggiori info: https://support.mozilla.org/it/kb/conversione-automatica-account-gmail-oauth2

Nel tuo caso il problema è la pagina che resta vuota. Hai delle estensioni installate? Nel caso, prova con la modalità risoluzione dei problemi -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird

more options

Purtroppo non cambia nulla neanche con la modalità risoluzione dei problemi: stessa situazione di prima mi si apre la schermata x immettere le credenziali ma non appare la schermata di Google che dovrebbe permettermi di farlo (come da esempio dell'immagine allegata).

Il mistero continua....

more options

Proviamo a capire se c'è un problema di configurazione. Puoi fare questa prova?

  1. Crea un nuovo profilo (SENZA cancellare quello attuale) -> https://support.mozilla.org/it/kb/utilizzare-piu-profili
  2. Avvia Thunderbird con il nuovo profilo
  3. Prova a configurare il tuo account Gmail con Ouath2
  4. Verifica se la schermata di login compare correttamente (Non è necessario che completi il login)
more options

Fatto tutto, creato NuovoProfilo e iniziato a configurare l'account Gmail che non funziona ma al momento di confermare, la schermata di login continua ad essere vuota e non c'è possibilità di inserire nulla

Andiamo avanti....comunque grazie per il tuo supporto!

more options

(la causa potresti doverla ricercare a monte nella tua rete: file hosts, firewall, router, provider, etc.)

more options

Per il momento ho risolto configurando su Outlook 2016 i 3 account non funzionanti su Thunderbird : tutto funziona

more options

Ciao, ho anch'io lo stesso problema da questa primavera (versione aggiornata di TB) Per altri motivi ho recentemente rifatto il computer Win10 e reinstallato TB con l'ultima versione (102.2). Il problema permane e la cosa strana è che ho 3 account gmail, ma solo uno di questi presenta il problema. Mi si apre la finestra del "consent" di Google, compilo i dati di accesso, ricevo la richiesta sul cellulare, la confermo, arrivo alla pagina con i pulsanti "consenti/rifiuta", clicco consenti e la pagina rimane in attesa finchè va in timeout ... Le impostazioni degli altri due account gmail in thunderbird sono identiche ma non hanno mai avuto problemi