Schermata nera o vuota dopo l'aggiornamento a Firefox 33

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Il problema descritto nel presente articolo si applica solo ai sistemi Windows.

In Firefox 33 è presente una nuova caratteristica chiamata Off Main Thread Compositing (OMTC) che consente di caricare le pagine web in maniera più rapida. Su alcuni sistemi operativi, questa nuova caratteristica può causare la visualizzazione di una schermata nera o vuota all'avvio di Firefox o nel visitare alcuni siti web.

Mozilla ha rilasciato un aggiornamento di versione che corregge questo problema. Se è possibile avviare Firefox, leggere l'articolo Aggiornamento di Firefox per le istruzioni sull'aggiornamento. Se non è possibile avviare il programma, scaricare e installare l'ultima versione di Firefox da www.mozilla.org utilizzando Internet Explorer o un altro browser.

Alternativamente, è possibile utilizzare la seguente procedura:

  1. Chiudere tutte le finestre eventualmente aperte di Firefox.
  2. Premere il tasto Maiusc mentre si avvia Firefox per avviare Firefox in modalità provvisoria.
  3. Fare clic su Avvia in Modalità provvisoria.
  4. Se il problema non si verifica in modalità provvisoria, disattivare l'accelerazione hardware e riavviare Firefox normalmente.
Utenti che hanno contribuito a scrivere questo articolo: Underpass, Michele Rodaro. Tutti possono contribuire.