Firefox si apre con una schermata trasparente o vuota
Informazioni sulla versione
- ID versione: 34076
- Data di creazione:
- Autore: filla2
- Commento: 2^ stesura traduzione
- Revisionata: No
- Pronta per la localizzazione: No
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Contenuto della versione
Su un sistema con componenti aggiuntivi installati problematici o malevoli, Firefox potrebbe aprirsi con una schermata vuota o trasparente e senza elementi dell'interfaccia visibili. In alcuni casi Firefox potrebbe anche chiudersi inaspettatamente. Questo articolo fornisce le soluzioni per risolvere il problema.
Indice dei contenuti
1. Aprire Firefox in Modalità normale
Accertarsi che non siano aperte altre versioni di Firefox e che nessuna finestra sia aperta.
Aprire Firefox in Modalità normale tenendo premuto il tasto Maiusc durante l'avvio di Firefox.Tenendo premuto il tasto Opzione durante l'avvio di Firefox.andando sul Terminale e avviando: firefox -modalità-normale
Potrebbe essere necessario specificare il percorso di installazione di Firefox (es. /usr/lib/firefox)
Fare clic sul pulsante
per avviare Firefox con le estensioni e i temi disabilitati per questa sessione.2. Trovare e rimuovere le estensioni problematiche
- Fare clic sul pulsante dei menu , successivamente su , quindi selezionare il pannello .
- Cercare estensioni sospette, in particolare le voci che non sono state installate intenzionalmente o di cui non si conosce l'utilizzo. Ad esempio barre degli strumenti incorporate a software di terze parti che possono causare questo problema. Altri esempi di estensioni problematiche sono Browser Companion Helper, Codec-C, Cod ecv, OneClickDownloader, TheBflix e wxDfast (questa non è una lista completa).
- Fare clic sul pulsante
accanto a tali estensioni o, nel caso non sia disponibile, disabilitare queste funzioni. - Riavviare Firefox.
3. Controllare il computer per l'eventuale presenza di malware
Dopo aver completato i passi precedenti, controllare il proprio computer per l'eventuale presenza di malware. Leggere Come eliminare i malware?? per informazioni sui programmi consigliati per la rimozione dei malware.