Chiusure inaspettate delle schede di Firefox 63 utilizzando il programma di sicurezza Quick Heal
Informazioni sulla versione
- ID versione: 168786
- Data di creazione:
- Autore: Michele Rodaro
- Commento: Prima stesura. Serve QA
- Revisionata: No
- Pronta per la localizzazione: No
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Contenuto della versione
Dopo l'aggiornamento a Firefox 63, gli utenti Windows che si avvalgono del programma per la sicurezza Quick Heal potrebbero riscontrare chiusure inaspettate ("crash") e ripetute delle schede durante l'utilizzo delle versioni di Firefox a 32 bit.
Gli sviluppatori Mozilla sono in contatto con il produttore del programma per cercare di risolvere questo problema. Nel frattempo, una soluzione alternativa per gli utenti interessati dal problema è quella di disattivare la funzione Sandbox del browser in Quick Heal:
- Aprire il prodotto per la sicurezza Quick Heal.
- Nella Dashboard (l'interfaccia principale per accedere a tutte le funzioni), fare clic su .
- Disattivare l'impostazione Browser Sandbox facendo clic sull'interruttore accanto all'impostazione:
- Riavviare Firefox per rendere effettive le modifiche.
Un'ulteriore alternativa per gli utenti interessati dal problema è quella di passare a una versione a 64 bit di Firefox nel caso in cui sia supportata dal loro sistema Windows.