Todos os vídeos que eu abro em tela cheia no Firefox ficam travando.
Não importa qual a fonte do vídeo (YT, Twitch, Twitter, etc), sempre que eu coloco um vídeo em tela cheia o mesmo fica travando muito. Isso não afeta o áudio, apenas o vídeo, e isso não acontece em outros navegadores.
All Replies (9)
Oi, verifique as atualizações dos seguintes casos:
- Driver de Vídeo.
- Antivírus.
- Sistema Operacional.
Samuel Santos said
Oi, verifique as atualizações dos seguintes casos:
- Driver de Vídeo.
- Antivírus.
- Sistema Operacional.
Oi, obrigada por responder. Está tudo devidamente atualizado, porém o problema persiste.
Crie um novo perfil do Firefox para ver se o problema continua:
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerenciador-de-perfis-crie-remova-ou-troque-perfis
- Não é necessário excluir o perfil atual.
Edeziri site na Samuel Santos
Samuel Santos said
Crie um novo perfil do Firefox para ver se o problema continua: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerenciador-de-perfis-crie-remova-ou-troque-perfis
- Não é necessário excluir o perfil atual.
Eu não criei um perfil novo, mas acho que não é por conta do perfil, pois minha prima, que também usa o Firefox e também está com tudo atualizado, está com o mesmo problema. E eu nem estava logada quando o problema começou.
Olá,
Muitos problemas em sites podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver estes problemas, o primeiro passo é limpar a cache e os cookies.
Nota: Com esta ação, você será desconectado de todos os sites que estiver logado.
Para limpar a cache e os cookies siga os seguintes passos:
- Clique no botão de Biblioteca
e depois em Histórico.
(em versões antigas do Firefox clique no botão de menu
e depois em Histórico.)
- No menu Histórico, clique em Limpar dados de navegação....
- Em Intervalo de tempo a limpar, clique em Tudo.
- Clique na seta ao lado de Detalhes para visualizar uma lista de opções.
- Marque as opções Cache e Cookies e desmarque todo o resto.
- Clique no botão {button Limpar agora}.
Mais informações podem ser encontradas no artigo:
Como excluir o histórico de navegação, pesquisa e download no Firefox.
Seus problemas foram resolvidos? Por favor, informe!
Obrigado.
Oi, obrigada pela resposta Eu fiz o que você falou, mas infelizmente o problema persiste. Eu notei também que trava mais quando eu mexo o mouse, não sei se é importante, mas achei que valia comentar.
Bom, Stella.
Vamos tentar atualizar seu navagador.
A Mozilla preparou um artigo de como fazer isso.
Segue o link:
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/atualize-o-firefox
Seus problemas foram resolvidos? Por favor, informe!
Obrigado.
Edeziri site na Vitor Ribeiro
Meu Firefox está atualizado (e já estava, foi uma das coisas que eu testei antes de postar uma pergunta aqui). O problema persiste.
Olá tudo bem?
Por favor tente esses dois procedimentos
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-com-extensoes-temas-para-corrigir-problemas
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/forum-response-iniciar-o-firefox-em-modo-seguro
Verifique por favor se a aceleração do Hardware está ativo?
nos informe caso o problema continue.