Las páginas web se ven mal

Información de la revisión
  • Identificador de la revisión: 42909
  • Creada:
  • Creador/a: Ángela Velo
  • Comentario: Actualización
  • Revisado: Sí
  • Revisado:
  • Revisado por: Breaking_Pitt
  • ¿Está aprobado? Sí
  • ¿Es la versión actual? No
  • Listo para localización: No
Origen de la revisión
Contenido de la revisión

Este artículo trata sobre los sitios web que no se muestran correctamente en Firefox.

Nota: Si tienes problemas con un sitio web, haz clic en el icono de candado Fx70GreyPadlockFx89Padlock, en la barra de direcciones, para ver si Firefox ha bloqueado partes de esa página por no ser seguras. Para más información, consulta el artículo ¿Cómo afecta a mi seguridad el contenido no seguro?

Nota: La característica Restablecer Firefox puede solucionar muchos problemas, porque restaura Firefox a su estado predeterminado al mismo tiempo que guarda tu información esencial. Plantéate usarla antes de iniciar un proceso de resolución de problemas que pueda llevarte algún tiempo.

Vaciar la memoria caché y las cookies

Firefox copia los sitios web en la memoria caché, lo que significa que guarda algunos archivos en su ordenador para no tener que bajarlo todo de nuevo cuando visita los sitios web. Si un sitio web ha actualizado su código, Firefox puede utilizar algo del viejo y del nuevo código lo que puede causar que la página no se despliegue correctamente. Para arreglar esto, necesitas vaciar la memoria caché y las cookies:

  1. Haz clic en el botón menú La imagen "fx57menu" no existe.Fx89menuButton para abrir el panel de menú.
  2. Haz clic en Historial y selecciona Borrar historial reciente…
  3. En el menú desplegable Intervalo de tiempo a limpiar:, selecciona Todo.
  4. Debajo del menú desplegable, selecciona tanto Cookies y Caché. Asegúrate de que otros elementos que deseas conservar no estén seleccionados.
  5. Haz clic en Limpiar.
  1. Haz clic en el botón menú La imagen "fx57menu" no existe.Fx89menuButton para abrir el panel de menú.
  2. Haz clic en Historial y selecciona Borrar historial reciente…
  3. En el menú desplegable Cuándo:, selecciona Todo.
  4. Debajo del menú desplegable, selecciona tanto Cookies y datos de sitios y Archivos y páginas temporales en caché. Asegúrate de que otros elementos que deseas conservar no estén seleccionados.
  5. Haz clic en Limpiar.
Ahora que la memoria caché está limpia, visite la página otra vez para ver si se solucionó el problema.

Restablecer tamaño

Algunos sitios web pueden verse mal con diferentes niveles de tamaño. Para restablecer la configuración de tamaño de las páginas web, presiona las teclas Ctrl + 0command + 0. Para restablecer la configuración de tamaño de todas las páginas, echa un vistazo a la documentación de la extensión que estés utilizando para esta función.

Restablecer de tamaño de letra mínimo

Algunos sitios no se muestran adecuadamente con tamaño de letra mínimo. Para restablecer el tamaño de letra mínimo:

  1. En la barra de menu, haz click en Firefox y selecciona Settings (selecciona Preferences en versiones antiguas de macOS).Haz click en el botón de menu Fx89menuButton y selecciona Ajustes o Preferencias.
  2. Haz clic en el panel Contenido.
  3. En la sección Tipos & Colores, haz clic en Avanzadas....
  4. Cambia el Tamaño de letra mínimo a Ninguno.

Deshabilitar los estilos de visualización de las páginas web

Puede que sin darte cuenta hayas configurado el estilo de página a "Sin estilo". Para asegurarte de que Firefox está configurado en el estilo predeterminado:

  • Presiona Alt para que aparezcan la tradicional barra de menú de Firefoxen la barra de menúen la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en Ver, luego selecciona Estilo de página y por último haz clic en Estilo de página básico.

Ahora que la página está utilizando su estilo predeterminado, puede ser mostrada correctamente.

Comprueba que JavaScript está habilitado y no está bloqueado

Algunos sitios requieren JavaScript para mostrarse adecuadamente. JavaScript está activado por defecto en Firefox, pero para revisar su estado:

  1. En la barra de menu, haz click en Firefox y selecciona Settings (selecciona Preferences en versiones antiguas de macOS).Haz click en el botón de menu Fx89menuButton y selecciona Ajustes o Preferencias.
  2. Haz clic en el panel Contenido.
  3. Asegúrate de que la casilla Activar JavaScript está marcada.
  4. Cierra la página Ajustes. Cualquier cambio que hayas hecho se guardará automáticamente.

Además deberías asegurarte de que no haya algún tipo de extensión (como NoScript) o programa de seguridad para Internet (como cortafuegos, antivirus, o anti-espía) que esté bloqueando JavaScript.

Comprueba que JavaScript no está bloqueado

Deberías asegurarte de que no haya algún tipo de extensión (como NoScript) o programa de seguridad para Internet (como cortafuegos, antivirus, o anti-espía) que esté bloqueando JavaScript.

Deshabilitar las extensiones problemáticas o la aceleración por hardware

Algunas extensiones pueden interferir con la forma en la que se muestran los distintos sitios web o tu tarjeta gráfica y sus drivers no muestran correctamente algún tipo de contenido web cuando la aceleración por hardware está activada. Sigue las instrucciones que se describen en el artículo Resolución de incidencias relacionadas con extensiones, temas y aceleración de hardware para solucionar problemas comunes de Firefox para ver si alguno de los problemas listados es el causante del problema.

Informar sobre un sitio web

Ocasionalmente, puedes encontrar alguna página web que no funcione en Firefox. Si la misma página funciona en otro navegador, informe del problema visitando Webcompat.com.

Si una página que está rota en Firefox puede arreglarse desactivando la Protección de rastreo mejorada, puedes informar del sitio siguiendo las instrucciones del artículo Informar de problemas en un sitio.



Basado en el artículo Websites look wrong (mozillaZine KB)