El sistema de marcadores e historial no está operativo
¿Ves este error cuando inicias Firefox?
Esto ocurre cuando el archivo (llamado places.sqlite) que guarda los marcadores e historial no puede ser accedido por Firefox. Este artículo cubre dos posibles soluciones.
Si no ves el error de más arriba, puedes probar uno de estos artículos:
- Marcadores y botones de las barras de herramientas no funcionan después de actualizar
- Marcadores desaparecidos
- No puedo agregar, cambiar ni guardar marcadores - cómo solucionarlo
- Los botones Atrás y Adelante u otros han desaparecido de la barra de herramientas
Tabla de contenidos
Solución 1: Reiniciar el equipo
Las causas más comunes de este error son debidas a que hay otro programa usando el archivo o hubo un problema con el archivo cuando el equipo se cerró de forma inesperada (como un corte de electricidad). Las buenas noticias es que simplemente puedes recuperar el archivo reiniciando para arreglar ambos problemas.
Solución 2: Crear una nueva base de datos places
Si reiniciar el el equipo no ayuda, puedes intentar que Firefox cree una nueva versión del archivo por ti. Tranquilo, no es tan difícil
Parte 1 - Abre la carpeta del perfil
Haz clic en el botón de menú
, en Ayuda
Haz clic en el botón de menú
, en y selecciona . Se abrirá la ventana de Información para solucionar problemas.
- Debajo de Configuración básica de la aplicación, haz clic en el botón . Se abrirá la ventana que contiene tu carpeta de perfil.Se abrirá tu carpeta de perfil.
Nota: Si te resulta imposible abrir o utilizar Firefox, sigue las instrucciones que se muestran en Buscar tu perfil sin necesidad de abrir Firefox.
Mantén la ventana abierta y ve a la parte 2.
Parte 2 – Crear la base de datos
Haz clic en el botón de menú
y selecciona SalirQuit
.
Espera hasta que Firefox se cierre.Haz clic en el botón de menú de Firefox
y selecciona .
En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona .Haz clic en el menú de Firefox
y selecciona .
- En la carpeta del perfil de Firefox, busca y renombra el archivo places.sqlite. También deberías cambiarle el nombre a los archivos places.sqlite-shm y places.sqlite-wal (si existen).
- Para renombrar un archivo, haz clic con el botón derecho del ratón en él y da a Renombrar en el menúhaz clic una vez encima del nombre y posteriormente otra vez para hacer el nombre editable. Añade la terminación .old al final.
- Finalmente, reinicia Firefox.
- Cuando Firefox se reabra, creará una nueva base de datos. Tu historial de navegación se perderá, pero Firefox cargará una copia de seguridad de tus marcadores desde el archivo de copia más reciente.
- Si tus marcadores no han sido restaurados después de crear esta nueva base de datos, sigue los pasos en el artículo Marcadores desaparecidos.
¡Ayuda! Esto no arregla el problema
Este problema tiene síntomas que son muy parecidos a otros problemas. Quizás alguno de estos artículos describe mejor tu problema
, en Ayuda