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Acabo de instalar Firefox y estoy muy decepcionado. No me deja cargar ninguna página, me pone Conexión no segura.

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Lo dicho, acabo de instalar Firefox y me dice que no abre ninguna página que mi conexión no es segura.

Y he visto vídeos en internet y ponen algo de manipular el reloj de windows.. bueno no sé, no entiendo esto, me parece absurdo instalar un navegador y tener que hacer cosas de estas cuando instalas Chrome y en 2 segundos ya anda.

Lo dicho, acabo de instalar Firefox y me dice que no abre ninguna página que mi conexión no es segura. Y he visto vídeos en internet y ponen algo de manipular el reloj de windows.. bueno no sé, no entiendo esto, me parece absurdo instalar un navegador y tener que hacer cosas de estas cuando instalas Chrome y en 2 segundos ya anda.

Additional System Details

Application

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/72.0.3626.121 Safari/537.36

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Samuel Santos
  • Moderator
80 solutions 818 answers

¡Hola!

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu , en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

¡Hola! '''Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro''' para ver si se soluciona el problema. [[Troubleshoot Firefox issues using Safe Mode|El Modo seguro de Firefox]] te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas). '''Si tienes abierto Firefox''', puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda: * Haz clic en el botón de menú [[Image:New Fx Menu]], en Ayuda [[Image:Help-29]] y selecciona ''Reiniciar con los complementos desactivados''. '''Si Firefox sigue sin ejecutarse''', puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente: * En Windows: Mantén presionada la tecla '''Shift''' cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio. * En Mac: Mantén presionada la tecla '''option''' al iniciar Firefox. * En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta ''firefox -safe-mode'' <br>(puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox) Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro". :[[Image:SafeMode-Fx35]] '''''Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox''''', puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems| este artículo]] para averiguar cuál es la causa. ''Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.''

Modified by Samuel Santos

GerardoPcp04
  • Top 25 Contributor
382 solutions 2490 answers

Helpful Reply

Hola, Si tienes problemas para conectarte a un sitio web tras actualizar Firefox, puede que el software de seguridad de terceros, como Avast, Eset, etc esten interfiriendo con las conexiones seguras de Firefox.

Si el sistema operativo es Windows puedes instalar el software de seguridad que recomienda Microsoft para Windows:

Pasa obtener más información y otras soluciones, consulta el artículo Cómo solucionar el código de error "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" en páginas seguras.

Hola, Si tienes problemas para conectarte a un sitio web tras actualizar Firefox, puede que el software de seguridad de terceros, como Avast, Eset, etc esten interfiriendo con las conexiones seguras de Firefox. <!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1523701 SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER since updating to Firefox 65 --> Si el sistema operativo es Windows puedes instalar el software de seguridad que recomienda Microsoft para Windows: *Windows 7 - [https://support.microsoft.com/help/14210/security-essentials-download Microsoft Security Essentials] * Windows 8 y Windows 10 - Windows Defender, que viene ya [https://www.microsoft.com/windows/comprehensive-security incorporado] Pasa obtener más información y otras soluciones, consulta el artículo [[How to troubleshoot security error codes on secure websites]].

Modified by GerardoPcp04