Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Cuando pincho sobre partes de mensaje de correo (solo en Firefox, no en Chrome u otros navegadores) se me echa fuera del mensaje.

more options

Entro en un email, y quiero seleccionar alguna parte, pero al pinchar se me expulsa del mensaje y estoy de vuelta a la carpeta, fuera del mensaje. Por ejemplo, cuando hay un botón dentro de un mensaje de correo, que es para dar una respuesta automática, o para ir a un enlace, al pincharlo me echa del mensaje y no va al enlace. En mensajes en correo no deseado, si pincho sobre "mostrar contenido bloqueado", pasa lo mismo, se me expulsa del mensaje y vuelvo a estar en la carpeta, pero unos mails más abajo. (es muy raro!) Solamente pasa en Firefox. He probado en otro navegador, y está bien, y he contactado a ayuda del correo, pero como el correo funciona en otros navegadores, pues me dicen que tengo que contactar a Firefox.

Entro en un email, y quiero seleccionar alguna parte, pero al pinchar se me expulsa del mensaje y estoy de vuelta a la carpeta, fuera del mensaje. Por ejemplo, cuando hay un botón dentro de un mensaje de correo, que es para dar una respuesta automática, o para ir a un enlace, al pincharlo me echa del mensaje y no va al enlace. En mensajes en correo no deseado, si pincho sobre "mostrar contenido bloqueado", pasa lo mismo, se me expulsa del mensaje y vuelvo a estar en la carpeta, pero unos mails más abajo. (es muy raro!) Solamente pasa en Firefox. He probado en otro navegador, y está bien, y he contactado a ayuda del correo, pero como el correo funciona en otros navegadores, pues me dicen que tengo que contactar a Firefox.

Chosen solution

¡Hola!

Me alegro que tu problema se haya resuelto. Si aún no lo has hecho, te pido que selecciones la respuesta que resuelve tu problema, Así, ayudarás a otros usuarios que tengan problemas parecidos a encontrar la solución más rápidamente.

Gracias por ponerte en contacto con la Ayuda de Mozilla.

Read this answer in context 👍 1

All Replies (4)

more options

yomismo89 dijo

Pues fijate que me pasa lo mismo tambien en el outlook, tanto en el firefox de windows como en ubuntu, a ver si lo arreglan porque es muy molesto.

Están en ello! Prueba lo último que propone Alex. Y si no, pues el Beta de Outlook (Hotmail) funciona, y se puede personalizar bastante para que no sea tan aparatoso como parece al principio. S

more options

One other workaround:

(A) In a new tab, type or paste about:config in the address bar and press Enter/Return. Click the button accepting the risk.

(B) In the search box above the list, type or paste stylo and pause while the list is filtered

(C) Double-click the layout.css.stylo-blocklist.enabled preference to switch the value from false to true

(D) Double-click the layout.css.stylo-blocklist.blocked_domains preference and set the value to live.com and click OK. (In the unlikely event that you already had one or more sites listed add ,live.com to the list.)

Then exit/quit Firefox and start it up again to make the change effective.

more options

jscher2000 dijo

One other workaround: (A) In a new tab, type or paste about:config in the address bar and press Enter/Return. Click the button accepting the risk. (B) In the search box above the list, type or paste stylo and pause while the list is filtered (C) Double-click the layout.css.stylo-blocklist.enabled preference to switch the value from false to true (D) Double-click the layout.css.stylo-blocklist.blocked_domains preference and set the value to live.com and click OK. (In the unlikely event that you already had one or more sites listed add ,live.com to the list.) Then exit/quit Firefox and start it up again to make the change effective.

HI there, sorry for delay replying. I did this (about:config) a while ago, but hadn't had a chance to check the old Outlook. Have done so now, and for sure the bug seems to be fixed. At this stage whether it's from doing that, or because it's been sorted through other channels I have no idea, but thanks very much for all the help. As often happens with new formats, there's resistence at first then as we get used to the changes, it's hard to go back. I've gotten used to using the Outlook beta version, so I'll probably stay with it for now. ;) There are things I like and things I've found quite useful, that I'll miss if I go back. Cheers! And thanks again! S

PD: Alex, no he probado la versión Beta de Mozilla todavía, más que nada por tiempo. Pero gracias también por la sugerencia. Saludos, S

more options

Chosen Solution

¡Hola!

Me alegro que tu problema se haya resuelto. Si aún no lo has hecho, te pido que selecciones la respuesta que resuelve tu problema, Así, ayudarás a otros usuarios que tengan problemas parecidos a encontrar la solución más rápidamente.

Gracias por ponerte en contacto con la Ayuda de Mozilla.

  1. 1
  2. 2