Este artículo describe cómo desinstalar un complemento o un tema que no puede eliminarse siguiendo las instrucciones indicadas en el artículo Desinstalar o eliminar los complementos o Eliminar una barra de herramientas que ha desplazado al buscador o la página de inicio de tu Firefox.

• Si te resulta imposible desinstalar un plugin, mira Desinstalar manualmente un plugin.

Desinstalar complementos desde Firefox en modo seguro

Si no puedes acceder al Administrador de complementos o si el botón Eliminar está deshabilitado para un complemento concreto, puede que necesites desinstalarlo desde el Modo Seguro de Firefox.

1. En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el botón Firefox, desplázate hasta el menú Ayuda En la barra de menú, haz clic en el menú AyudaEn la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú Ayuda y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados…. Firefox arrancará con el Modo seguro activado.
   Para Windows XP, haz clic en el menú Ayuda y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados…. Firefox arrancará con el Modo seguro activado.
   Nota: También puedes arrancar Firefox en Modo seguro manteniendo la tecla Mayús (shift) mientras inicias Firefox.manteniendo la tecla opción presionada mientras inicias Firefox.saliendo de Firefox y después ir al Terminal y escribiendo firefox -safe-mode
   Quizás debas especificar la ruta de instalación de Firefox (por ejemplo, /usr/lib/firefox-4)
   Haz clic en el botón Menú , a continuación elige el botón de ayuda y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.... Firefox arrancará con el Modo seguro activado.

   Nota: También puedes iniciar Firefox con el Modo Seguro activado manteniendo presionada la tecla shift mientras inicias Firefox.manteniendo la tecla opción presionada mientras inicias Firefox.saliendo de Firefox y después ir al Terminal y ejecutando: firefox -safe-mode
   Quizás debas especificar la ruta de instalación de Firefox (por ejemplo, /usr/lib/firefox)
2. En el cuadro de dialogo de modo seguro de Firefox, haz clic sobre el botón Continuar en modo seguroIniciar en modo seguro.

Una vez que Firefox se ha iniciado en modo seguro, intenta eliminar el complemento otra vez y reinicia Firefox.

Desinstalación manual de complementos

Si no puedes eliminar un complemento de Firefox en modo seguro,dirígete a la carpeta donde se instalan los complementos:

1. Abre tu carpeta de perfil de usuario:

   En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el botón Firefox, desplázate hasta el menú AyudaEn la barra de menús, haz clic en el menú AyudaEn la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú Ayuda y selecciona Información para solucionar problemas. Se abrirá la ventana de Información para solucionar problemas.

2. Debajo de Configuración básica de la aplicación, haz clic en el botón Mostrar carpetaMostrar en FinderAbrir directorio. Se abrirá la ventana con los archivosla carpeta de tu perfil.
Nota: Si te resulta imposible abrir o utilizar Firefox, sigue las instrucciones que se muestran en Buscar tu perfil sin necesidad de abrir Firefox.
3. Abre la carpeta extensions, que se encuentra dentro de la carpeta que contiene tu perfil. Dentro de la carpeta extensions

hay carpetas o archivos XPI para cada complemento o tema que tengas instalado.

1. Para determinar que carpeta o archivo XPI corresponde con la extensión que quieres desinstalar, vuelve a Firefox y la pestaña Información para solucionar problemas.
2. En la sección Extensiones, encuentra la extensión que quieres eliminar y anota el valor de la columna ID.

3. En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el botón Firefox y selecciona SalirEn la parte superior de la ventana de Firefox, elige el menú Archivo y selecciona SalirEn la barra de menú, selecciona Firefox y a continuación Salir de FirefoxEn la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú Archivo y selecciona Salir.

   Haz clic en el botón Menú y a continuación en SalirQuitar

4. Elimina la carpeta o archivo XPI que se corresponde con la extensión ID que has apuntado previamente.

Desinstalar complementos instalados de manera global

En raras ocasiones (ej: Consola Java), los complementos se instalan de manera global, en la carpeta de instalación de Firefox. Para eliminar un complemento instalado de forma global, sigue estos pasos:

1. En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el botón Firefox y selecciona SalirEn la parte superior de la ventana de Firefox, elige el menú Archivo y selecciona SalirEn la barra de menú, selecciona Firefox y a continuación Salir de FirefoxEn la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú Archivo y selecciona Salir.

   Haz clic en el botón Menú y a continuación en SalirQuitar

2. Vete a la carpeta de instalación de Firefox.
3. Vete a la carpeta extensions dentro de la carpeta de instalación de Firefox.
4. Sigue los pasos indicados anteriormente para localizar la carpeta a eliminar.

Basado en información extraída del artículo Desinstalar complementos (mozillaZine KB)

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