Cập nhật cuối:
Firefox bao gồm một tính năng Cập nhật phần mềm tự động kiểm tra các bản cập nhật và nhắc bạn cài đặt chúng khi cần thiết.
- Để biết thêm thông tin về tính năng Cập nhật phần mềm, hãy xem Cập nhật phiên bản mới nhất của Firefox.
Đôi khi, trình cập nhật không thành công và hiển thị thông báo lỗi Cập nhật không thành công. Bài viết này trình bày các giải pháp và cách giải quyết khả thi để cập nhật Firefox.
Mục lục…
Cập nhật thủ công
Một giải pháp là cập nhật Firefox bằng cách tải xuống và cài đặt thủ công phiên bản mới lên trên phiên bản hiện tại của bạn. Xem Tải xuống và cài đặt Firefox trên WindowsCài đặt Firefox trên LinuxHướng dẫn tải xuống và cài đặt Firefox trên Mac để được hướng dẫn.
Kiểm tra các bản cập nhật sau khi khởi động lại máy tính
Có thể một chương trình đang chạy khác hoặc một phiên bản Firefox trước đó không đóng đúng cách đang cản trở quá trình cập nhật Firefox. Lỗi này cũng có thể xảy ra nếu bạn chia sẻ máy tính của mình với những người dùng khác và tài khoản của người dùng khác vẫn đăng nhập và đang chạy Firefox. Cách dễ nhất để giải quyết các sự cố như vậy là khởi động lại máy tính của bạn. Sau khi máy tính khởi động lại:
- Khởi động Firefox.
- Nhấp vào nút menu
và nhấp vào .Trên thanh Menu, nhấp vào menu .
- Chọn . Firefox sẽ bắt đầu kiểm tra các bản cập nhật.
Đóng các chương trình đang chạy khác
Một số chương trình có thể gây nhiễu cho Firefox được thiết lập để tự động khởi động khi bạn khởi động máy tính. Trước khi cập nhật Firefox, hãy thử đóng hoặc tắt các chương trình đó; ví dụ: phần mềm Spybot TeaTimer và Logitech QuickCam đã được biết là gây nhiễu cho các bản cập nhật Firefox.
Chạy với tư cách quản trị viên
- Khởi động lại máy tính để không có tiến trình Firefox nào đang hoạt động.
- Mở Menu Start của Windows, gõ firefox và nhấp chuột phải vào mục Firefox xuất hiện.
- Chọn và nếu hộp thoại User Account Control xuất hiện.
Nếu sự cố không được giải quyết, hãy đóng Firefox và khởi động lại máy tính một lần nữa, nhưng lần này, hãy mở thư mục chương trình nơi Firefox được cài đặt (ví dụ: mở thư mục C:\Program Files\Mozilla Firefox hoặc, trên Windows 64-bit, thư mục C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox), nhấp chuột phải vào biểu tượng tệp firefox hoặc firefox.exe và chọn .
Nếu bạn đang sử dụng máy tính của trường học hoặc cơ quan, quản trị viên CNTT có thể khóa các bản cập nhật ở một phiên bản cụ thể để ngăn người dùng cập nhật ứng dụng. Do đó, khi người dùng cố gắng cập nhật Firefox lên phiên bản mới hơn theo cách thủ công, họ sẽ không thấy bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn hoặc họ sẽ thấy thông báo rằng họ đã chạy phiên bản mới nhất do quản trị viên CNTT của họ đặt.
Dựa trên thông tin từ Cập nhật phần mềm (mozillaZine KB)
