Versende Plugin-Absturzberichte und hilf Mozilla, Firefox zu verbessern

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Diese Fehlermeldung zeigt, dass ein Plugin (z. B. gmpopenh264) abgestürzt ist. Um das Plugin neu zu starten und Ihr Video (oder einen anderen Inhalt) wieder anzuzeigen, laden Sie einfach die Seite neu. Sie können uns helfen, Firefox zu verbessern: Bevor Sie die Seite neu laden, beschreiben Sie kurz, wie es zum Absturz gekommen ist, und klicken Sie auf Absturzbericht senden.
Meldung Plugin abgestürzt fx136

Was ist ein Plugin?

Ein Plugin ist ein kleines Programm, das Internetinhalte darstellt, die Firefox selbst nicht wiedergeben kann. Das sind in der Regel Video- und Audiodateien, Online-Spiele und Präsentationen, die in patentgeschützten Dateiformaten erstellt wurden. Plugins werden von jenen Firmen programmiert und vertrieben, die diese patentgeschützten Dateiformate entwickelt haben. Die Plugins Widevine CDM und OpenH264 werden in Firefox weiterhin unterstützt, aber NPAPI Plugins wie Adobe Flash und Silverlight erhalten keine Unterstützung mehr (unter Warum funktionieren Java, Silverlight, Adobe Acrobat und andere Plugins nicht mehr? erhalten Sie weitere Informationen).

Was ist ein Absturz?

Ein Absturz passiert, wenn ein Programmteil aufhört zu arbeiten. Plugins stürzen manchmal aus unterschiedlichen Gründen ab und bringen damit Firefox ebenfalls zum Absturz. Weitere Informationen erhalten Sie im Artikel Problemlösungen und Vermeidung von Firefox-Abstürzen (unerwartetes Beenden). Einige Plugins werden unabhängig von Firefox ausgeführt, deshalb bleibt Firefox trotz des Plugin-Absturzes geöffnet.

Welche Daten werden in einem Absturzbericht übermittelt?

Absturzberichte enthalten ausschließlich technische Informationen. Sie helfen den Firefox-Entwicklern bei der Ursachensuche und Fehlerbehebung. Die Absturzberichte enthalten keine persönlichen Daten. Folgende Daten werden übermittelt:

  • Welche Webseite gerade geöffnet war,
  • welche Firefox-Version Sie gerade verwenden,
  • Ihr Betriebssystem,
  • installierte Plugins,
  • installierte Erweiterungen
  • weitere technische Details.

Lesen Sie dazu den Firefox-Datenschutzhinweis.

Wie kann ich Abstürze von Plugins vermeiden?

Viele Probleme mit Plugins können vermieden werden, indem Sie Ihre Plugins auf die neueste Version aktualisieren. Der Name des abgestürzten Plugins steht in der Fehlermeldung.

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