Este artigo descreve o que fazer quando as pesquisas a partir do Firefox não vão para o(s) site(s) esperado(s). Por exemplo, as pesquisas do Google podem redirecioná-lo para uma página com muita publicidade ou utilizam um motor de pesquisa diferente.

Apenas são afetadas as pesquisas da barra de endereço

Se um termo é inserido na barra de endereço, o Firefox envia um pedido ao seu fornecedor da Internet para verificar se o termo é, de facto, um endereço de website. Se este não for, o Firefox irá então efetuar uma pesquisa utilizando o seu motor de pesquisa predefinido (para mais informação, consulte Search the web on Firefox). Um número de fornecedores da Internet irão, em vez disso, redirecioná-lo para o site de pesquisa deles.

Alguns fornecedores de serviços oferecem "Assistência de DNS", que é o que está a efetuar o redirecionamento. Verifique com o seu fornecedor para saber se você pode não optar por este serviço.

Se não consegue não optar pelo seu fornecedor de serviço, as alternativas seguintes poderão ajudar-lhe a manter a possibilidade de pesquisar a partir da barra de localização:

• Efetuar apenas pesquisas de várias palavras a partir da barra de «Localização». Se colocar várias palavras nos seus termos de pesquisa, o Firefox irá começar com a pesquisa da barra de «Localização». Pode utilizar mais vezes uma palavra errada que é ignorada pelo motor de pesquisa (como o caráter +). Por exemplo, terá que digitar termo da pesquisa + quando o termo de pesquisa for uma palavra (esse espaço é importante), mas apenas termos de pesquisa quando os termos de pesquisa forem várias palavras.
• Pode configurar uma palavra-chave inteligente que corresponda à pesquisa e inicie a sua pesquisa com esta palavra-chave. *Por exemplo, pode utilizar a palavra-chave g para pesquisar Google. A partir daí, teria apenas que digitar termo de pesquisa g para efetuar a pesquisa a partir da barra de localização. Para obter informação sobre como configurar as palavras-chave inteligentes, consulte Como pesquisar no IMDB, Wikipédia e outros na barra de endereço.
• Se tiver um router, peça ao seu ISP para alterar o seu servidor DNS.

Todas as pesquisas estão afetadas

Se pesquisa utilizando a barra de pesquisa e pesquisa diretamente a partir do próprio site estão ambos a ser redirecionados para sites alternativos, é provável que este redirecionamento esteja a ser causado por software malicioso, tais como vírus, spyware ou cavalos de troia instalados no seu computador. Consulte Resolver problemas no Firefox causados por programas maliciosos (Malware) para instruções sobre como se livrar do software malicioso.