Firefox tích hợp sẵn tính năng Chống lừa đảo và phần mềm độc hại để giúp bạn an toàn khi trực tuyến. Các tính năng này sẽ cảnh báo bạn khi một trang bạn truy cập đã bị báo cáo là trang web lừa đảo (đôi khi được gọi là trang "phishing"), là nguồn phần mềm không mong muốn hoặc là trang web tấn công được thiết kế để gây hại cho máy tính của bạn. Tính năng này cũng cảnh báo bạn nếu bạn tải xuống các tệp bị phát hiện là phần mềm độc hại.

Trang web lừa đảo/phishing, trang web tấn công, phần mềm độc hại và phần mềm không mong muốn là gì?

Trang web lừa đảo (còn được gọi là “phishing”)

Đây là một hình thức đánh cắp danh tính xảy ra khi một trang web độc hại mạo danh một trang web hợp pháp nhằm lừa bạn cung cấp thông tin nhạy cảm như mật khẩu, chi tiết tài khoản hoặc số thẻ tín dụng. Các cuộc tấn công lừa đảo thường đến từ các tin nhắn email cố gắng dụ người nhận cập nhật thông tin cá nhân của họ trên các trang web giả mạo nhưng trông rất thật. Bạn có thể tìm thêm thông tin về lừa đảo tại Nhóm công tác chống lừa đảo, và có một số ví dụ và tài nguyên tại Trang Lừa đảo của Wikipedia.

Cách báo cáo một trang web lừa đảo

Để báo cáo một trang web lừa đảo bạn đang truy cập, nhấp vào nút menu Firefox , nhấp vào menu Help và sau đó chọn Report deceptive site…

Trang web tấn công

Trang web tấn công là những trang web cố gắng lây nhiễm phần mềm độc hại vào máy tính của bạn khi bạn truy cập. Những cuộc tấn công này có thể rất khó phát hiện; ngay cả một trang web trông có vẻ an toàn cũng có thể đang bí mật cố gắng tấn công bạn. Đôi khi ngay cả chủ sở hữu trang web cũng không nhận ra rằng trang web của họ đã trở thành một trang web tấn công.

Phần mềm độc hại

Malware (viết tắt của “Phần mềm độc hại”) là phần mềm được thiết kế để lây nhiễm vào máy tính của bạn mà bạn không hề hay biết. Malware thường được sử dụng để đánh cắp thông tin cá nhân, gửi email rác (spam) hoặc phát tán thêm malware.

Phần mềm không mong muốn

Trang web phần mềm không mong muốn là những trang web cố gắng lừa bạn cài đặt các chương trình gây hại cho trải nghiệm duyệt web của bạn (ví dụ: bằng cách thay đổi trang chủ của bạn hoặc hiển thị thêm quảng cáo trên các trang bạn truy cập). Bạn có thể tìm hiểu thêm về phần mềm đó trên Chính sách về phần mềm không mong muốn của Google.

Tính năng Chống lừa đảo và phần mềm độc hại hoạt động như thế nào trong Firefox?

Tính năng Chống lừa đảo và phần mềm độc hại hoạt động bằng cách kiểm tra các trang web bạn truy cập so với danh sách các trang web lừa đảo, phần mềm không mong muốn và phần mềm độc hại đã được báo cáo. Các danh sách này được tự động tải xuống và cập nhật khoảng 30 phút một lần khi các tính năng Chống lừa đảo và phần mềm độc hại được bật.

Khi bạn tải xuống một tệp ứng dụng, Firefox sẽ kiểm tra trang web lưu trữ tệp đó với danh sách các trang web được biết là có chứa “phần mềm độc hại”. Nếu trang web được tìm thấy trong danh sách đó, Firefox sẽ chặn tệp ngay lập tức, nếu không, nó sẽ hỏi dịch vụ duyệt web an toàn của Google xem phần mềm có an toàn không bằng cách gửi cho nó một số siêu dữ liệu của tệp tải xuống.*

Làm cách nào để sử dụng các tính năng Chống lừa đảo và phần mềm độc hại?

Các tính năng này được bật theo mặc định, vì vậy, trừ khi cài đặt bảo mật của bạn đã bị thay đổi, bạn có thể đã sử dụng chúng. Cài đặt Chống lừa đảo và phần mềm độc hại có thể được tìm thấy trên bảng Privacy & Securitytrang cài đặt Privacy and security, trong Connection and software security Advanced settings:

1. Trong thanh Menu ở đầu màn hình, nhấp vào Firefox và chọn Cài đặt (hoặc Tùy chỉnh, trong một số trường hợp).Nhấp vào nút menu và chọn Cài đặt.
2. Nhấp vào Privacy & SecurityPrivacy and security ở bên trái.
3. Trong phần Security, dưới Deceptive Content and Dangerous Software Protection Đi xuống Connection and software security, nhấp vào Advanced settings và dưới Deceptive content and dangerous software protection, đánh dấu vào các cài đặt sau để kích hoạt chúng:
   • Chặn nội dung nguy hiểm và lừa đảo: Đánh dấu vào ô này nếu bạn muốn Firefox chặn phần mềm độc hại tiềm ẩn hoặc nội dung có thể lừa bạn tải xuống phần mềm độc hại hoặc vô tình nhập thông tin. Bạn cũng có thể tinh chỉnh các lựa chọn của mình bằng cách đánh dấu hoặc bỏ đánh dấu các mục sau:
     • Chặn các tệp tải xuống nguy hiểm: Chặn các vi-rút tiềm ẩn và các phần mềm độc hại khác.
     • Cảnh báo bạn về phần mềm không mong muốn và không phổ biến: Cho bạn biết nếu bạn sắp tải xuống phần mềm không mong muốn hoặc phần mềm không phổ biến có thể chứa vi-rút hoặc thực hiện các thay đổi không mong muốn đối với máy tính của bạn.

   

4. Đóng trang Settings. Mọi thay đổi bạn đã thực hiện sẽ tự động được lưu.

Để tắt các tính năng này, hãy làm theo các bước trước đó và bỏ các dấu kiểm khỏi các cài đặt đó.

Điều gì xảy ra khi một trang bị chặn?

Firefox sẽ chặn trang tải và hiển thị cảnh báo Trang web lừa đảo cho các trang web lừa đảo, Trang phần mềm không mong muốn đã được báo cáo cho các trang web phần mềm không mong muốn và Trang tấn công đã được báo cáo cho các trang web phần mềm độc hại.

Điều gì xảy ra khi bạn tải xuống một tệp được xác định là không an toàn?

Nếu bạn tải xuống một tệp được xác định là phần mềm độc hại hoặc phần mềm khác có khả năng không mong muốn hoặc không phổ biến, tệp đã tải xuống sẽ vẫn ở dưới một tên tạm thời trong thư mục Tải xuống và Firefox sẽ hiển thị một thông báo về tệp đó trong bảng Tải xuống.

Bạn có thể nhấp vào mục trong bảng Tải xuống để xem thêm chi tiết về nó, sau đó chọn Remove file để xóa tệp đã tải xuống hoặc chọn Allow download để bỏ qua cảnh báo và đổi tên tệp tạm thời thành tên cuối cùng của nó. (Bạn cũng có thể nhấp chuột phải vào mục đó trong bảng Tải xuống và chọn Allow download.)

Thông tin nào được gửi đến Mozilla hoặc các đối tác của Mozilla khi tính năng Chống lừa đảo và phần mềm độc hại được bật?

Có hai trường hợp Firefox sẽ liên lạc với các đối tác của Mozilla khi sử dụng tính năng Chống lừa đảo và phần mềm độc hại cho các trang web. Lần đầu tiên là trong quá trình cập nhật thường xuyên danh sách các trang web lừa đảo và phần mềm độc hại được báo cáo. Không có thông tin nào về bạn hoặc các trang web bạn truy cập được truyền đi trong quá trình cập nhật danh sách. Lần thứ hai là trong trường hợp bạn gặp phải một trang web lừa đảo hoặc phần mềm độc hại đã được báo cáo. Trước khi chặn trang web, Firefox sẽ kiểm tra lại để đảm bảo trang web được báo cáo chưa bị xóa khỏi danh sách kể từ lần cập nhật cuối cùng của bạn. Yêu cầu này không bao gồm địa chỉ đầy đủ của trang web đã truy cập, nó chỉ chứa thông tin một phần bắt nguồn từ địa chỉ.

Ngoài các bản cập nhật danh sách thường xuyên được đề cập ở trên, khi sử dụng tính năng Chống phần mềm độc hại để bảo vệ các tệp đã tải xuống, Firefox có thể liên lạc với các đối tác của Mozilla để xác minh tính an toàn của một số tệp thực thi nhất định. Trong những trường hợp này, Firefox sẽ gửi một số thông tin về tệp, bao gồm tên, nguồn gốc, kích thước và mã băm mật mã của nội dung, đến dịch vụ duyệt web an toàn của Google, dịch vụ này giúp Firefox xác định xem tệp có nên bị chặn hay không.

Chính sách quyền riêng tư của Mozilla mô tả dữ liệu mà Firefox và Mozilla nhận được và cách xử lý dữ liệu đó. Chính sách quyền riêng tư của Google giải thích cách Google xử lý dữ liệu được thu thập.

Tôi đã xác nhận rằng trang web của mình an toàn, làm cách nào để xóa trang web đó khỏi danh sách?

Nếu bạn sở hữu một trang web đã bị tấn công và bạn đã sửa chữa nó, hoặc nếu bạn cảm thấy rằng trang web của mình đã bị báo cáo do nhầm lẫn, bạn có thể yêu cầu xóa trang web đó khỏi danh sách. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích chủ sở hữu trang web điều tra kỹ lưỡng bất kỳ báo cáo nào như vậy; một trang web thường có thể bị biến thành một trang web tấn công mà không có bất kỳ thay đổi nào có thể nhìn thấy được.

• Để yêu cầu xóa khỏi danh sách các trang web lừa đảo đã được báo cáo, sử dụng biểu mẫu này do Google cung cấp.