Czy widzisz poniższy komunikat o błędzie, gdy uruchamiasz przeglądarkę Firefox?

Błąd ten pojawia się, gdy plik bazy danych (places.sqlite) przechowujący zakładki i historię przeglądania lub powiązany plik z ikonami witryn (favicons.sqlite) nie są dostępne dla programu Firefox. W tym artykule omówiono możliwe rozwiązania.

Jeśli nie widzisz powyższego komunikatu, spróbuj poszukać sposobu rozwiązania w którymś z poniższych artykułów:

• Jak odzyskać utracone zakładki
• Zakładki się nie zapisują

Sposób 1: Uruchom ponownie Firefoksa

Najczęstszymi przyczynami tego błędu są inne programy używające tego pliku lub problem z samym plikiem, który został spowodowany przez niespodziewane wyłączenie komputera, np. przez awarię zasilania. Czasami zwykłe ponowne uruchomienie Firefoksa rozwiązuje te dwa problemy.

Sposób 2: Uruchom ponownie komputer

Zazwyczaj w takich przypadkach ponowne uruchomienie komputera i uruchomienie Firefoksa rozwiązuje te dwa problemy.

Sposób 3: Zaktualizuj definicje oprogramowania zabezpieczającego

Czasami oprogramowanie zabezpieczające, takie jak Windows Defender Antivirus firmy Microsoft (wbudowany program antywirusowy dla systemów operacyjnych Windows), może powodować problem z plikiem. W programie Windows Defender kliknij opcję Ochrona przed wirusami i zagrożeniami, a następnie Sprawdź dostępność aktualizacji i w nowym menu ponownie Sprawdź aktualizacje. Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie przeglądarkę Firefox.

Sposób 4: Utwórz nową bazę danych zakładek

Jeśli powyższe sposoby nie rozwiązały problemu, można go rozwiązać tworząc nową bazę danych obsługującą zakładki, historię przeglądania i ikony witryn. Spokojnie, to nie jest takie trudne, jak się wydaje.

Część 1 – otwórz swój folder profilu

• Naciśnij przycisk menu , następnie Pomoc i wybierz Z menu Pomoc wybierz Więcej informacji do rozwiązywania problemów. Zostanie otwarta karta Informacje do rozwiązywania problemów.
• W sekcji Informacje o programie, w wierszu Folder profiluKatalog profilu, kliknij przycisk Otwórz folderPokaż w FinderzeOtwórz katalog. Zostanie wyświetlone okno zawierające folder twojego profiluwyświetlony folder twojego profiluwyświetlony katalog twojego profilu.

Część 2 – Utwórz nową bazę danych

1. (Opcjonalnie) Utwórz kopię zakładek.
2. Kliknij przycisk menu , a następnie Zakończ.Kliknij przycisk menu u góry ekranu, a następnie Zakończ program Firefox.Kliknij przycisk menu , a następnie Zakończ. Czekaj aż Firefox zostanie poprawnie zamknięty.
3. W folderze profilu programu Firefox znajdź i usuń (lub zmień nazwę) plików places.sqlite oraz favicon.sqlite.
4. Zamiast usuwać, możesz zmienić nazwę tych plików, by zachować je jako kopię bezpieczeństwa. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik i z menu kontekstowego wybierz Zmień nazwę.kliknij raz plik, by go zaznaczyć, a następnie kliknij drugi raz, by móc edytować jego nazwę. Na końcu nazwy pliku dodaj .old.
5. Dodatkowo usuń lub zmień nazwę plików places.sqlite-shm, places.sqlite-wal, favicons.sqlite-shm oraz favicons.sqlite-wal – jeśli istnieją.
6. Uruchom ponownie program Firefox.
   • W trakcie otwierania, Firefox utworzy nowe bazy danych favicons.sqlite oraz places.sqlite. Historia przeglądania zostanie utracona, ale Firefox automatycznie zaimportuje zakładki z pliku ostatniej kopii zapasowej.
   • Jeśli po utworzeniu nowej bazy danych zakładki nie zostały przywrócone, przejdź do artykułu Jak odzyskać utracone zakładki.

Pomocy! Te działania nie rozwiązały problemu

Jeśli powyższe rozwiązania nie zadziałały, możesz być w stanie rozwiązać ten problem poprzez nowy profil przeglądarki Firefox. Możesz użyć tych instrukcji, aby utworzyć nowy profil i ustawić go jako profil domyślny. Po ponownym uruchomieniu programu Firefox, otworzy się on z nowym profilem i, miejmy nadzieję, nie będzie już widoczny komunikat o błędzie. Następnie możesz skopiować ważne dane do nowego profilu i, jeśli to konieczne, przywrócić zakładki z pliku kopii zapasowej, jeśli taki posiadasz.