Aunque Firefox Sync es la forma más fácil y fiable de mantener tus datos respaldados en todos tus dispositivos, puedes crear un archivo de copia de seguridad automático para tener opciones adicionales si prefieres no usar Sync.

Sync actualiza automáticamente tus marcadores, historial, contraseñas y configuraciones cada vez que inicias sesión con tu Mozilla account, asegurando que tus datos estén siempre al día. Sin embargo, la opción de copia de seguridad automática te permite almacenar una copia de tus datos de Firefox en tu dispositivo local o en la nube para su custodia.

La copia de seguridad contiene datos de navegación, como marcadores, configuraciones o contraseñas, para ayudarte a moverlos fácilmente a un nuevo ordenador o en cualquier momento que necesites reinstalar una copia nueva de Firefox.

Cuando está habilitada, Firefox la crea y puedes almacenarla localmente o en la nube. El archivo de copia de seguridad se actualiza cada día con tus datos de navegación más recientes.

Crear un archivo de copia de seguridad de Firefox

Activa la copia de seguridad para crear un archivo de copia de seguridad que se actualiza diariamente.

1. Haz clic en el menú principal y ve a Settings.
2. Selecciona Sync.
3. Desplázate hacia abajo hasta Backup y haz clic en Manage backup.
4. Elige la ubicación para guardar el archivo de copia de seguridad.
   • Si estás usando un dispositivo Windows, considera guardarlo en tu OneDrive, ya que los archivos en tu OneDrive estarán disponibles cuando configures un nuevo dispositivo Windows.
5. Haz clic en Turn on backup.

   

Protege tus datos de navegación sensibles con una contraseña

Puedes incluir contraseñas y métodos de pago, y cifrar todo tu archivo de copia de seguridad con una contraseña:

1. Marca la casilla Back up your sensitive data.
2. Introduce una contraseña en el campo Password.
3. Confírmala en el campo Repeat password.
4. Haz clic en Turn on backup.

   

Desactivar la copia de seguridad

1. Haz clic en el menú principal y ve a Settings.
2. Selecciona Sync.
3. Desplázate hacia abajo hasta Backup.
4. Haz clic en Manage backup.
5. Haz clic en Turn off and delete backup.

   

Restaurar Firefox con tu archivo de copia de seguridad

1. Haz clic en el menú principal y ve a Settings.
2. Selecciona Sync.
3. Ve a Restore your data y haz clic en Choose backup file.

   

Restaurar desde una copia de seguridad durante la configuración de Firefox

Cuando instalas Firefox en un nuevo dispositivo, intentará encontrar una copia de seguridad en tus archivos. Si se encuentra una copia de seguridad, se mostrará automáticamente una opción para restaurar Firefox.

1. Se muestra información sobre el archivo de copia de seguridad detectado. Puedes buscar un archivo de copia de seguridad diferente haciendo clic en el botón Choose….
2. Si el archivo de copia de seguridad está cifrado con una contraseña, escribe la contraseña en la casilla Password.
3. Haz clic en Restore and restart. Firefox se cerrará y luego se volverá a abrir con todos tus datos y configuraciones restaurados.

   

4. Una vez que Firefox se reinicie, elige tus preferencias de predeterminado y anclaje y haz clic en Save and continue.

¿Qué guarda el archivo de copia de seguridad?

El archivo de copia de seguridad guarda datos de navegación, como:

• Marcadores
• Configuraciones
• Historial
• Contraseñas
• Métodos de pago
• Extensiones
• Otros datos de navegación

Los datos sensibles como contraseñas, métodos de pago o números de tarjetas de crédito se cifran y protegen con una contraseña.

Puedes elegir respaldar:

• Datos básicos, y no tendrás que usar una contraseña.
• Todos los datos, incluidos los datos sensibles, pero tendrás que usar una contraseña.

Cuando instalas Firefox en un nuevo dispositivo, puedes restaurar todos tus datos de navegación.

Solucionar problemas al respaldar o restaurar tus datos

Si tienes problemas para crear o restaurar tu copia de seguridad de Firefox, prueba las siguientes sugerencias. Estos problemas comunes a menudo se pueden solucionar con unos simples pasos.

Firefox no pudo restaurar tu copia de seguridad

Esto puede suceder por algunas razones:

1. El archivo no es una copia de seguridad válida
   • Asegúrate de que estás seleccionando un archivo que fue creado por el sistema de copias de seguridad de Firefox.
   • Los archivos de copia de seguridad tienen una estructura específica y pueden no funcionar si han sido modificados o renombrados.
   • También puedes intentar buscar en tu ordenador: “Firefox backup” o “restore Firefox”
2. La carpeta o el archivo seleccionado fue movido o eliminado
   • Si el archivo o la carpeta de la copia de seguridad fue movido, es posible que Firefox no pueda encontrarlo.
   • Usa Choose backup file durante la restauración y navega manualmente a la ubicación actual del archivo.

La copia de seguridad falló o se detuvo

1. Tu dispositivo se quedó sin espacio de almacenamiento
   • Firefox no puede completar una copia de seguridad si no hay suficiente espacio en tu dispositivo.
   • Intenta liberar espacio en tu disco duro y luego desactiva y vuelve a activar la copia de seguridad:
     • Ve a Settings > Sync.
     • Haz clic en Manage backup.
     • Haz clic en Turn off and delete backup, y luego vuelve a habilitarla.
2. La copia de seguridad se interrumpió debido a errores repetidos
   • Si Firefox detecta demasiados errores, puede detener temporalmente la creación de copias de seguridad.
   • Desactivar y volver a activar la copia de seguridad a menudo puede resolver esto.

Problemas con contraseñas o configuraciones

1. Introdujiste una contraseña que no cumple con las directrices de la copia de seguridad
   • Al establecer una contraseña para la copia de seguridad, sigue los requisitos de fortaleza y formato de la contraseña que se muestran en la pantalla de configuración.
   • Prueba una combinación segura de letras, números y símbolos.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una Mozilla account para usar la copia de seguridad?

No, pero recomendamos crear una Mozilla account y usar Firefox Sync como una forma aún más conveniente y fiable de respaldar tus datos. Firefox Sync almacena tus datos de forma segura con Mozilla, para que se pueda acceder a ellos desde cualquier dispositivo nuevo simplemente iniciando sesión.

¿Puedo hacer una copia de seguridad en la nube?

Sí. Puedes elegir una ubicación en la nube (como OneDrive o Dropbox) al seleccionar dónde guardar tu archivo de copia de seguridad.

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