Evite ficar sem acesso à sua conta Mozilla

Mozilla Account Mozilla Account Última atualização: há 1 semana

Sua Conta Mozilla possibilita acessar serviços Mozilla em qualquer dispositivo, simplesmente entrando nela. Com uma Conta Mozilla e a sincronização do Firefox, você pode ter todos os seus favoritos, senhas, abas abertas, etc. Proteja sua conta com informações de recuperação, métodos alternativos de acesso e opções de recuperação de conta para te ajudar a entrar, no caso de:

  • Esquecer sua senha
  • Perder um dispositivo
  • Sua conta ser invadida

Este artigo explica como proteger sua conta com informações de recuperação, para te ajudar a retomar o acesso à sua conta no caso de não conseguir acessar.

Defina um endereço de email secundário

A Mozilla accounts permite adicionar um endereço de email secundário como alternativa caso você perca o acesso ao seu endereço de email principal. Para saber como, consulte Adicione um endereço de email secundário à sua conta Mozilla.

Escolha um endereço de email que:

  • Você use regularmente
  • Seja diferente do que você usa para entrar na sua conta Mozilla

Crie uma chave de recuperação de conta

Você pode usar uma chave de recuperação de conta para entrar na sua Conta Mozilla e recuperar o acesso a seus dados, caso esqueça sua senha. Consulte Redefina a senha da sua conta Mozilla com chaves de recuperação para ver detalhes.

Dica: Adicione accounts@firefox.com à sua lista de remetentes autorizados para impedir que seu provedor de email bloqueie mensagens de código de confirmação e redefinição de senha e evitar que tais mensagens sejam colocadas na pasta de spam.

Configure mais formas de entrar

Configure uma chave de acesso

Uma chave de acesso oferece outra forma de entrar na sua Conta Mozilla sem precisar digitar sua senha. As chaves de acesso usam os métodos de autenticação integrados do seu dispositivo, como impressão digital, reconhecimento facial, PIN ou uma chave de segurança de hardware.

Adicionar uma chave de acesso pode ajudar a recuperar o acesso à sua conta se:

  • Você esquecer sua senha
  • Você perder o acesso a um método de acesso
  • Você quiser uma forma segura adicional de entrar

Para criar uma chave de acesso:

  1. Entre na sua Conta Mozilla.
  2. Abra Configurações.
  3. Vá para Segurança > Chaves de acesso.
  4. Selecione Criar.
  5. Siga as instruções do seu navegador e dispositivo.
Nota: Você pode adicionar várias chaves de acesso à sua conta. Considere registrar chaves de acesso em mais de um dispositivo confiável, ou adicionar uma chave de segurança de hardware como alternativa.

Para mais informações, consulte Use uma chave de acesso para entrar na sua Conta Mozilla.

Ative a autenticação em duas etapas

Impeça que outras pessoas entrem, exigindo um código exclusivo que só você pode acessar. Para saber como, consulte Configure autenticação em duas etapas na sua conta Mozilla.

Sincronize contas no Firefox de computador

Ative a sincronização de contas no Firefox de computador, assim você pode acessar suas contas em outros dispositivos sincronizados. Para mais informações, consulte Sincronize contas de acesso no Firefox de computador.

Nota: A Mozilla enviará a você uma solicitação para redefinir sua senha se detectar que suas credenciais vazaram na dark web. Neste caso, você será totalmente desconectado de todos os dispositivos e não poderá entrar novamente até redefinir sua senha.

Entrar com um código de uso único por email

A Conta Mozilla oferece uma opção de entrar sem senha para alguns serviços. Em vez de digitar uma senha, você pode usar um código de uso único enviado para seu endereço de email. A entrada sem senha não pode ser usada no Firefox Sync. O Sync exige uma senha porque usa criptografia de ponta a ponta para proteger seus dados.

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