Flash virker ikke korrekt eller vil ikke opdatere

Denne artikel bliver ikke længere vedligeholdt, så dens indhold kan være forældet.

Dette er en maskingenereret oversættelse af den engelske artikel. Den er ikke blevet gennemgået af et menneske og kan indeholde fejl. Hvis du ønsker at revidere dette indhold, kan du starte her.

Hvis du oplever disse symptomer, når du bruger Flash-plugin'et med Firefox, kan du have en konflikt med gamle versioner af Adobes Flash-plugin eller DLM-udvidelsen:

  • Flash-indhold virker ikke, opfører sig mærkeligt eller forårsager fejl.
  • Selv efter at have installeret den seneste version af Flash, ser du en meddelelse om at opdatere (fx på Mozillas Plugin Check).

Denne artikel beskriver, hvordan du fejlfinder problemer forårsaget af gamle versioner af Flash. For generel information om Flash, se Håndtering af Flash-plugin'et.


Tjek for flere versioner af Flash

Sådan finder du ud af, om du har mere end én version af Flash installeret:

  1. Klik på menuen Tools øverst i Firefox-vinduet, ogKlik på Tools på menulinjen, og vælg Add-ons. Vinduet Tilføjelser åbnes.
  2. Vælg panelet Plugins.
  3. Led efter punkter med navnet Shockwave Flash.

Fjern Adobes DLM-udvidelse

Hvis du ikke så flere versioner af Flash på listen, har du muligvis Adobes DLM-udvidelse installeret, hvilket kan forhindre Flash i at opdatere til den nyeste version:

  1. Klik på menuen Tools øverst i Firefox-vinduet, ogKlik på Tools på menulinjen, og vælg Add-ons. Vinduet Tilføjelser åbnes.
  2. Vælg panelet Extensions.
  3. Led efter et punkt med navnet Adobe DLM.
  4. Hvis du ser Adobe DLM, så klik på det for at vælge det, og klik så på knappen Uninstall. Bekræft, at du vil afinstallere udvidelsen, når du bliver spurgt.
  5. Klik på knappen Restart Firefox øverst i Firefox-vinduet.

Når du har fjernet Adobes DLM-udvidelse, så følg vejledningen i Installation af Flash-plugin'et.

Fjern versioner i Firefox' mappe med plugins

Hvis du så flere versioner af Flash på listen, så tjek, om der er en version installeret i Firefox' mappe med plugins:

  1. Klik på menuknappen Fx89menuButton, og klik så på Afslut.Klik på Firefox-menuen øverst i vinduet, og klik så på Afslut Firefox.Klik på menuknappen Fx89menuButton, og klik så på Afslut.
  2. Naviger til Firefox' mappe med plugins (fx C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins).
  3. Hvis du ser en fil med navnet npswf32.dll, så slet den.

Hvis du fandt npswf32.dll, så åbn Firefox, efter du har slettet den, og tjek, om du stadig har flere versioner på listen. Hvis du stadig har flere versioner på listen, eller hvis du ikke fandt npswf32.dll, så fortsæt med at følge vejledningen i denne artikel.

Afinstaller og geninstaller Flash

Bemærk: Når du kører Adobes afinstallationsprogram, fjernes Flash fra alle browsere, inklusive Internet Explorer. Du vil blive bedt om at geninstallere Flash, når du besøger en side, der kræver det, såsom Adobes testside.

Hvis du stadig ser, at der er mere end én Shockwave Flash på din liste over plugins:

  1. Følg Adobes vejledning om, hvordan du afinstallerer Flash-plugin'et.
  2. Når du har kørt Adobes afinstallationsprogram til Flash, så se Installation af Flash-plugin'et for en vejledning i, hvordan du geninstallerer Flash.

Når du er færdig, så tjek igen, om du stadig har flere versioner af Flash installeret.

Fjern duplikerede plugins manuelt

Hvis du stadig har flere versioner af Flash installeret efter at have fulgt vejledningen ovenfor Hvis du ser, at der er mere end én Shockwave Flash på din liste over plugins, så fjern de ældre versioners filer manuelt.

Ændr indstillinger

Indstil først Firefox til at vise, hvor plugins er installeret:

  1. Skriv about:config i adressefeltet, og tryk på tasten EnterRetur.
    En advarselsside vises måske. Klik på knappen Accepter risikoen og fortsæt for at gå til siden about:config.
  2. I feltet Filter, skriv plugin.expose_full_path.
  3. Dobbeltklik på indstillingen plugin.expose_full_path for at sætte dens værdi til true.

Find placeringen af gamle plugins

Åbn derefter siden Installerede plugins i Firefox, og find ud af, hvor de ældre versioner af Flash er installeret:

  1. Indtast about:plugins i Firefox' adresselinje. Siden Installerede plugins åbnes.
  2. Led efter Shockwave Flash-indgangene. For alle undtagen den seneste version skal du notere placeringen ud for File (fx C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins/usr/lib/mozilla/plugins/Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox/plugins).

    df580768f1d2b5f3ac338a62c6ac458b-1261019540-974-1.png

Fjern gamle plugin-versioner

Når du har fundet ud af, hvor hver version, du vil fjerne, er placeret:

  1. Klik på menuknappen Fx89menuButton, og klik så på Afslut.Klik på Firefox-menuen øverst i vinduet, og klik så på Afslut Firefox.Klik på menuknappen Fx89menuButton, og klik så på Afslut.
  2. Slet eller omdøb hver af de filer, der svarer til gamle versioner af Flash-plugin'et.

Bekræft afinstallation

Til sidst skal du bekræfte, at de overflødige versioner af Flash er fjernet, og nulstille den indstilling, du ændrede ovenfor:

  1. Indtast about:plugins i Firefox' adresselinje. Siden Installerede plugins åbnes.
  2. Bekræft, at alle versioner af Flash undtagen den seneste er fjernet. Hvis ikke, så noter placeringen ud for File for de overflødige versioner, der er tilbage, luk Firefox, og slet eller flyt derefter den fil.
  3. Skriv about:config i adressefeltet, og tryk på tasten EnterRetur.
    En advarselsside vises måske. Klik på knappen Accepter risikoen og fortsæt for at gå til siden about:config.
  4. I feltet Filter, skriv plugin.expose_full_path.
  5. Dobbeltklik på indstillingen plugin.expose_full_path for at sætte dens værdi tilbage til false.

Disse udmærkede personer hjalp med at skrive denne artikel:

Illustration of hands

Bliv frivillig

Grow and share your expertise with others. Answer questions and improve our knowledge base.

Læs mere