Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά παραβίασης».

Μάθετε περισσότερα
Επιλύθηκε

Hi. Just signed up for Mozilla VPN, but used a different email address than my account email. How do I change the VPN email without a password?

Firefox Επεξεργασία στοιχείων λογαριασμού
Paul απαντήθηκε
grammyc
grammyc

Hi. Just signed up for Mozilla VPN, but used a different email address than my account email. How do I change the VPN email without a password?

Thank you for your time and very kind attention.

Hi. Just signed up for Mozilla VPN, but used a different email address than my account email. How do I change the VPN email without a password? Thank you for your time and very kind attention.

Όλες οι απαντήσεις (4)

Konstantina Papadea
Konstantina Papadea
  • Συντονιστής
  • Κορυφαίοι 10 εθελοντές
Προσωπικό της Mozilla

Επιλεγμένη λύση

Hi,

Mozilla VPN is one of our premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please submit your question with your Mozilla VPN app by going to Settings > Help > Contact Support. Alternatively, you can sign in to the Mozilla account connected to your subscription here (if not already) and then use this link.

TyDraniu
TyDraniu
  • Κορυφαίοι 10 εθελοντές

If it's a different e-mail, you will be redirected back here, so it's better to contact support directly through the app.

grammyc
grammyc Ιδιοκτήτης ερώτησης

Thank you for taking the time to answer my question.

Paul
Paul
  • Συντονιστής
  • Κορυφαίοι 10 εθελοντές

Hello,

I am glad to hear that your problem has been resolved. If you haven't already, please select the answer that solves the problem. This will help other users with similar problems find the solution.

Thank you for contacting Mozilla Support.

Υποβολή ερώτησης

Πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να απαντήσετε σε δημοσιεύσεις. Ξεκινήστε μια νέα ερώτηση εάν δεν διαθέτετε ακόμα λογαριασμό.