Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά παραβίασης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα έκλεισε. Κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

I no longer have access to the primary account email.

  • 1 απάντηση
  • 0 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 155 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από Denys

Ajay Simha
Ajay Simha

I no longer have access to the primary account email. I went under "manage account" tried to make the secondary email my primary, Firefox sends verficiation code to my primary email. I do not have access to that email.

Please help.

Thanks Ajay

I no longer have access to the primary account email. I went under "manage account" tried to make the secondary email my primary, Firefox sends verficiation code to my primary email. I do not have access to that email. Please help. Thanks Ajay

Όλες οι απαντήσεις (1)

Denys
Denys
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have direct one-to-one support for Mozilla accounts (which is different from a peer-to-peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.