Join us to show up for other Firefox users 🦊. Earn fun badges and Mozilla swag vouchers! Find out more: https://mzl.la/askafox150

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά παραβίασης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Just downloaded upgrade, not sure what to do next.

  • 1 απάντηση
  • 0 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 108 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από jscher2000 - Support Volunteer
  • Αρχειοθετήθηκε

Unsure of download, not very techie, no grandson available, need advice on next step.

Unsure of download, not very techie, no grandson available, need advice on next step.

Όλες οι απαντήσεις (1)

Hi Linda, did Firefox suggest downloading an update because the internal updating feature didn't work?

The internal updating feature is part of the "About" dialog. The following article has more info:

Update Firefox to the latest release

If you do need to manually download the update, you can get the latest installer from here:

https://www.mozilla.org/firefox/all/desktop-release/win64/

After downloading, click the Downloads button on the toolbar and click the download on the list to start the installer.

When you run the installer, it should detect your existing settings and do an update rather than starting from scratch.