Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά παραβίασης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

After changing my primary email address, I can no longer access my Matrix account (a new one is created)

  • 2 απαντήσεις
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 38 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από Kiki

phyllon
phyllon

As the title says, my matrix account is gone since I changed my primary email address and deleted the old one.

As the title says, my matrix account is gone since I changed my primary email address and deleted the old one.

Όλες οι απαντήσεις (2)

phyllon
phyllon Ιδιοκτήτης ερώτησης

The matrix account is using Mozilla's own homeserver that is linked to my mozilla account. What do you mean that it can't be fixed? This is an issue with my firefox account

Kiki
Kiki
  • Top 25 Contributor
  • Locale Leader
  • Administrator
  • Moderator
Προσωπικό της Mozilla

Hi Phyllon,

You may consider reaching out to the community room to get more help with that.