Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά παραβίασης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

I unable to open the Firefox after installed the Java update, even after restarted the computer. FYI, I use windows 7

  • 2 απαντήσεις
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 75 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από jscher2000 - Support Volunteer
  • Αρχειοθετήθηκε

SFN04
SFN04

After installed the Java update, I unable to open Firefox. I restarted my computer the result still the same. I use windows 7

After installed the Java update, I unable to open Firefox. I restarted my computer the result still the same. I use windows 7

Όλες οι απαντήσεις (2)

FredMcD
FredMcD

Go to your computers Programs Folder, and remove Java. Does that fix your issue? For now, don't worry about not having it.

Windows: Start > Control Panel > Uninstall Programs. Mac: Open the "Applications" folder. Linux: Check your user manual.

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer

I don't know whether you noticed, but the Java installer pushes an add-on from Ask. If you didn't reject that, it's possible the new extension is causing issues.

Could you try starting Firefox in its Safe Mode? That's a standard diagnostic tool to deactivate extensions and some advanced features of Firefox. More info: Use Troubleshoot Mode in Firefox.

If Firefox is not running: You can start Firefox in its Safe Mode by holding down the Shift key while double-clicking your Firefox shortcut.

A small dialog should appear. Click "Start in Safe Mode" (not Refresh).

Will Firefox start?