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Quando inizio una ricerca il motore di ricerca presenta sullo schermo l'elenco dei vari siti, clicco sul sito prescelto per aprirlo, ma mi si presenta la schermata che ho allegato (a destra la schermata della ricerca, a sinistra dopo aver cliccato la scelta). Alcune volte, dopo aver cliccato più volte "riprova" riesco ad accedere, ma quasi sempre no. Ho provato a disinstallare e reinstallare Firefox più volte, ma il risultato è sempre uguale. Con Chrome ed Edge tutto funziona regolarmente. Sono circa 20 anni che utilizzo Firefox senza mai problemi. Nelle informazioni su Firefox mi appare anche "Impossibile controllare la disponibilità di aggiornamenti.

Grazie per l'aiuto.

Quando inizio una ricerca il motore di ricerca presenta sullo schermo l'elenco dei vari siti, clicco sul sito prescelto per aprirlo, ma mi si presenta la schermata che ho allegato (a destra la schermata della ricerca, a sinistra dopo aver cliccato la scelta). Alcune volte, dopo aver cliccato più volte "riprova" riesco ad accedere, ma quasi sempre no. Ho provato a disinstallare e reinstallare Firefox più volte, ma il risultato è sempre uguale. Con Chrome ed Edge tutto funziona regolarmente. Sono circa 20 anni che utilizzo Firefox senza mai problemi. Nelle informazioni su Firefox mi appare anche "Impossibile controllare la disponibilità di aggiornamenti. Grazie per l'aiuto.
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Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:

  1. Versione di Firefox
  2. Versione del sistema operativo
  3. Estensioni installate
  4. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Firefox
  5. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
  6. Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)

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Versione di Firefox: 137.0.2(32 bit) Versione del sistema operativo: Windows 10 Home Versione 22H2 Estensioni installate: non ne vedo, se clicco Trova altri componenti aggiuntivi si presenta la pagina già allegata Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Firefox: vedi pagina allegata Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili): Sicurezza di windows Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto): Vedi immagine allegata alla

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