Join us to show up for other Firefox users 🦊. Earn fun badges and Mozilla swag vouchers! Find out more: https://mzl.la/askafox150

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

need details to use my Mozilla VPN that I bought and installed 12-21-2022;not used yet

  • 1 Antwort
  • 0 haben dieses Problem
  • 7 Aufrufe
  • Letzte Antwort von Denys
  • Offen

twogaspers
twogaspers

I have searched (with my limited abilities) all over my computer looking for the VPN icon. cannot find. I found the check VPN to turn on or off but I haven't a clue what to do next. Heads up: I have less than 50% hearing and am losing my eyesight, so please detail info with that in mind. thank you

I have searched (with my limited abilities) all over my computer looking for the VPN icon. cannot find. I found the check VPN to turn on or off but I haven't a clue what to do next. Heads up: I have less than 50% hearing and am losing my eyesight, so please detail info with that in mind. thank you

Alle Antworten (1)

Denys
Denys
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi,

Mozilla VPN is one of our Premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please sign in to the Mozilla account connected to your subscription (if it's not the one) and then submit your question using this link.

Stellen Sie eine Frage

Sie müssen sich mit Ihrem Benutzerkonto anmelden, um auf Beiträge zu antworten. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben.