Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

confirmation code

  • 2 Antworten
  • 0 haben dieses Problem
  • 143 Aufrufe
  • Letzte Antwort von Denys
  • Open

mutang
mutang

I can't sync my new device without confirmation code! The email with it is not coming to this address: [email removed]@inbox.ru. I need this information from you: Full SMTP-log with ● Exact date and time of dispatch; ● Server response mxs.mail.ru; ● Correct sender and recipient addresses.

I can't sync my new device without confirmation code! The email with it is not coming to this address: ''[email removed]''@inbox.ru. I need this information from you: Full SMTP-log with ● Exact date and time of dispatch; ● Server response mxs.mail.ru; ● Correct sender and recipient addresses.
Angefügte Screenshots

Geändert am von Denys

Alle Antworten (2)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi

Please appreciate that you are using an unsupported copy of Firefox on an unsupported operating system. Are you able to update to a more recent version of Windows and Firefox?

Denys
Denys
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have direct one-to-one support for Mozilla accounts (which is different from a peer-to-peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.

Stellen Sie eine Frage

Sie müssen sich mit Ihrem Benutzerkonto anmelden, um auf Beiträge zu antworten. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben.