Olá!

Você consegue visualizar elas acessando o seu e-mail através do navegador? Caso seja possível acessar os e-mails utilizando o seu navegador, o problema é na sincronização do Thunderbird com o seu servidor de e-mails, veja mais a respeito de sincronização no seguinte artigo, Sincronização IMAP. Verifique se o seu Firewall não está bloqueando a sincronização do Thunderbird.

Peço que se a resposta foi útil, marque como resolvida para ajudar usuários com o mesmo problema. =)

Olá Jhonatas, td bem!? Não consigo visualizá-las.

Vou tentar explicar o que aconteceu.

Eu tinha minha conta de e-mail no thunderbird. Essa conta era de um servidor de hospedagem que fechou. Então esta conta de e-mail ficou inativa.

Cadastrei uma nova conta de e-mail com o mesmo nome só que em outro servidor de hospedagem (wix).

Achei que reconfigurando essa nova conta no thunderbird, as mensagens iriam permanecer, mas quando fiz toda a configuração e coloquei a nova senha, os e-mail's todos sumiram.

Foi isso que aconteceu.

Boa tarde

Geovaine said

Eu tinha minha conta de e-mail no thunderbird. Essa conta era de um servidor de hospedagem que fechou. Então esta conta de e-mail ficou inativa.

Pastas IMAP ficam armazenadas no servidor. Como a conta fechou no servidor (e você não copiou antes para outra conta / pasta), elas foram apagadas junto com sua conta cancelada.

Não há nada o que fazer.