¿Cómo solucionar SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER sin marcar «do not scan encrypted...» en Kaspersky?
Junto con saludar, le consulto: En las soluciones que ustedes ya dan al SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER está para los usuarios de KIS marcar «do not scan encrypted...». Quisiera preguntarles por favor si es posible no hacerlo de tal modo, pues usé por años Firefox sin tener tal opción en KIS marcada y no desearía disminuir la seguridad de mi equipo. Agrego que SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER me aparece sólo usando Firefox, no en Chrome, y con todas las páginas web (Google incluido). Esto comenzó luego de reinstalar Mozilla hoy 24-4-2018.
Agradeciéndole de antemano por los tremendos recursos que aportan y por una posible respuesta, JPAG.
Ausgewählte Lösung
Hola! Habria que verificar si el Kaspersky logro cargar su certificado en el Firefox, Prueba esta guia de Kaspersky: https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/386238-your-connection-is-not-secure-error-code-sec_error_unknown_issuer-firefox-problem-with-kapersky-kavkiskts-2018/
El certificado es necesario que este en el Firefox y en cuanto a las modificaciones que se indican sobre este certificado al parecer el Firefox no las almacena por lo tanto funciona mietras el Firefox este abierto, pero al cerrarlo deberias volver a conbiar esos parametros del certificado.
Finalmente la solucion alternativa es: ir a "about: config", buscar el parametro "security.enterprise_roots" y cambiar a "True"
Entonces el Firefox no mostrará error de certificado y la exploración HTTPS funcionará.
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Hola! La solución seria reinstalar el Antivirus para que este instale sus certificados en el Firefox. De esta forma las conexiones https que escanea el antivirus no sean todas como amenazas por el Firefox.
Dinos si esto responde tu consulta, Gracias!
GerardoPcp04 said
Hola! La solución seria reinstalar el Antivirus para que este instale sus certificados en el Firefox. De esta forma las conexiones https que escanea el antivirus no sean todas como amenazas por el Firefox. Dinos si esto responde tu consulta, Gracias!
Estimado, agradeciéndole su respuesta, le comento que no funcionó. Saludos cordiales.
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Hola! Habria que verificar si el Kaspersky logro cargar su certificado en el Firefox, Prueba esta guia de Kaspersky: https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/386238-your-connection-is-not-secure-error-code-sec_error_unknown_issuer-firefox-problem-with-kapersky-kavkiskts-2018/
El certificado es necesario que este en el Firefox y en cuanto a las modificaciones que se indican sobre este certificado al parecer el Firefox no las almacena por lo tanto funciona mietras el Firefox este abierto, pero al cerrarlo deberias volver a conbiar esos parametros del certificado.
Finalmente la solucion alternativa es: ir a "about: config", buscar el parametro "security.enterprise_roots" y cambiar a "True"
Entonces el Firefox no mostrará error de certificado y la exploración HTTPS funcionará.
Geändert am von GerardoPcp04
Estimado, de verdad muchísimas gracias por tu atención. Lo del certificado no lo pude probar, pues no tengo el archivo (fake)Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate.cer que se pide importar en https://support.kaspersky.com/general/error/13585. Pese a ello, la segunda solución que me das funcionó de inmediato.
Un detalle a modo de registro aquí por si a alguien le sirviese esto: Firefox funciona pero queda sin poder activarse el complemento de protección del Kaspersky.
¿Te puedo molestar con una última pregunta? ¿Qué se hizo cuando se cambió security.enterprise_roots a true?
Te reitero mis agradecimientos y que tengas buena semana. Saludos cordiales.
Geändert am von jpag
Hola, Me alegro que lo hayas solucionado. Security.enterprise_roots.enabled en True , hace que el Firefox automáticamente reconozca certificados que fueron agregados por el Administrador en el Store de Certificados del Windows. Básicamente esta permitiendo que el Firefox use los certificados del Store del Windows seguramente es allí donde el Kaspersky grabo su certificado.
Te agradecería colocar la consulta como resuelta, Igualmente con los saludos Gracias!
Ok. Muchas gracias.