Setzen Sie Ihr Mozilla account-Passwort zurück, um Ihre Anmeldedaten zu schützen.

Mozilla-Konto Mozilla-Konto Zuletzt aktualisiert: 33% der Nutzer finden dies hilfreich
Dies ist eine maschinengenerierte Übersetzung des englischen Artikels. Er wurde nicht von einem Menschen überprüft und kann Fehler enthalten. Wenn Sie diesen Inhalt überarbeiten möchten, können Sie hier beginnen.

Die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Mozilla account heutzutage gehackt oder kompromittiert wird, ist angesichts der neuen Methoden zur Durchführung von Cyberangriffen hoch. In diesem Fall besteht auch die Möglichkeit, dass Ihre Zugangsdaten im Dark Web landen. Um solche Vorfälle nicht nur zu stoppen, sondern auch zu verhindern, sendet Ihnen Mozilla eine E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass Ihr aktuelles Passwort zurückgesetzt wurde. Dieser Artikel erklärt Ihnen, wie Sie Ihr Konto wiederherstellen und mit einem neuen, stärkeren Passwort absichern können.

Überprüfen Sie die E-Mail, die Mozilla Ihnen gesendet hat

Mozilla sendet Ihnen eine E-Mail von accounts@firefox.com mit der Aufforderung, Ihr Passwort zurückzusetzen, wenn festgestellt wird, dass Ihre Zugangsdaten im Dark Web durchgesickert sind.

Außerdem werden alle Geräte in Ihrem Konto automatisch getrennt, um weiteren Schaden zu verhindern. Sie müssen dann Ihr Passwort zurücksetzen, um diese Schutzmaßnahme zu aktivieren.

Hinweis: Obwohl die Überprüfung Ihrer Konto-Aktivitäten der logische nächste Schritt sein mag, haben Sie bis zum Zurücksetzen Ihres Passworts keinen Zugriff auf die Seite mit den Einstellungen für Mozilla-Konten oder auf Ihre Sync-Daten (da diese nicht entschlüsselt werden können).

Setzen Sie das Passwort für Ihren Mozilla account zurück

  1. Sie sollten eine E-Mail von Mozilla erhalten, in der Sie darüber informiert werden, dass Ihr Passwort zurückgesetzt wurde. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail keinen Link und keine Schaltfläche enthält, um den Vorgang zu starten.
  2. Sie müssen auf dem Gerät Ihrer Wahl zu Ihrem Mozilla account navigieren und sich dort anmelden.
  3. Mozilla wird Sie darüber informieren, dass Ihr Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde.
  4. Klicken Sie auf den Link Passwort vergessen? und setzen Sie Ihr Passwort zurück.
enterpasswordmozilla
Hinweis: Dieses Problem hat nichts mit dem Fehler Ihre Anmeldung im Mozilla-Konto wurde aus Sicherheitsgründen blockiert zu tun.

Warum es wichtig ist, das Passwort so schnell wie möglich zurückzusetzen

Wie bereits erwähnt, sendet Mozilla Ihnen nur dann E-Mails mit der Aufforderung, das Passwort zurückzusetzen, wenn Ihr Konto wegen verdächtiger Aktivitäten gemeldet wurde.

Das kann zwar bedeuten, dass jemand anderes versucht hat, auf Ihr Konto zuzugreifen, es kann aber auch bedeuten, dass Ihre Zugangsdaten kompromittiert und im Dark Web veröffentlicht wurden.

In einer solchen Situation ist Zeit Ihr bester Freund. Wenn Sie das Passwort so schnell wie möglich zurücksetzen, verhindern Sie, dass Dritte auf Ihr Konto zugreifen, und beheben den bereits entstandenen Schaden.

Nachdem Sie wieder Zugriff auf Ihr Konto haben, überprüfen Sie alle registrierten Passkeys und verknüpften Konten, um sicherzustellen, dass Sie sie wiedererkennen. Wenn Sie etwas bemerken, das Sie nicht erstellt haben oder nicht wiedererkennen, lesen Sie den Artikel Verdächtige Aktivität auf Ihrem Mozilla-Konto, um zu erfahren, wie Sie Ihr Konto schützen können.

Hinweis: Wählen Sie ein anderes Passwort als das, das Sie bisher verwendet haben. Ihr Passwort sollte mehr als 8 Zeichen haben und keinen Teil Ihrer E-Mail-Adresse enthalten. Weitere Tipps finden Sie in unserer umfassenden Anleitung, wie Sie ein sicheres Passwort wählen.

Mit einem einmaligen E-Mail-Code anmelden

Der Mozilla account unterstützt für ausgewählte Dienste eine passwortlose Anmeldeoption. Anstatt ein Passwort einzugeben, können Sie einen einmaligen Code verwenden, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bei einem unterstützten Dienst eingeben, ermittelt Mozilla automatisch die richtige Anmeldemethode. Wenn Ihr Konto für die passwortlose Anmeldung infrage kommt, erhalten Sie einen einmaligen Code per E-Mail. Geben Sie diesen Code auf dem Bestätigungsbildschirm ein, um die Anmeldung abzuschließen. Wenn der Code abläuft, können Sie einen neuen anfordern.

Sie können die passwortlose Anmeldung verwenden, wenn Sie ein neues Konto für einen unterstützten Dienst erstellen oder wenn für Ihr bestehendes Konto kein Passwort vorhanden ist und es nicht mit Google oder Apple verknüpft ist.

Hinweis: Die passwortlose Anmeldung kann nicht für Firefox Sync verwendet werden. Sync erfordert ein Passwort, da es eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung zum Schutz Ihrer Daten verwendet.

Überprüfen Sie Ihre Passkeys nach der Absicherung Ihres Kontos

Wenn Sie Passkeys für Ihren Mozilla account registriert haben, überprüfen Sie diese nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts.

Obwohl Passkeys so konzipiert sind, dass sie gegen Phishing resistent sind, sollten Sie bei Verdacht auf Diebstahl von Zugangsdaten überprüfen, ob alle registrierten Passkeys zu Geräten und Sicherheitsschlüsseln gehören, die Sie wiedererkennen.

So überprüfen Sie Ihre Passkeys:

  1. Melden Sie sich nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts bei Ihrem Mozilla account an.
  2. Öffnen Sie Settings.
  3. Gehen Sie zu Security > Passkeys.
  4. Überprüfen Sie die Liste der registrierten Passkeys.

Wenn Sie einen Passkey finden, den Sie nicht wiedererkennen:

  1. Löschen Sie den Passkey.
  2. Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen Ihres Kontos.
  3. Erwägen Sie, Ihre Einstellungen für die Zwei-Schritt-Authentifizierung zu aktivieren oder zu überprüfen.
Tipp: Wenn Sie eine E-Mail über das Hinzufügen eines Passkeys zu Ihrem Konto erhalten haben und diese Aktion nicht selbst initiiert haben, behandeln Sie dies als potenzielles Sicherheitsrisiko und überprüfen Sie Ihr Konto sofort.

Weitere Informationen erhalten Sie im Artikel Verwenden Sie einen Passkey, um sich in Ihrem Mozilla account anzumelden.

Verwandte Artikel

Diese netten Menschen haben geholfen, diesen Artikel zu schreiben:

Illustration of hands

Mitmachen

Vergrößern und teilen Sie Ihr Fachwissen mit anderen. Beantworten Sie Fragen und verbessern Sie unsere Wissensdatenbank.

Weitere Informationen