Vielen Dank für Ihr Interesse, zu unserer Wissensdatenbank beizutragen!

Diese Sammlung von Hilfeartikeln dient als wichtige Brücke zwischen Mozilla und Millionen von Nutzern auf der ganzen Welt und bietet Antworten, Anleitungen und Produkthilfe, wenn sie am dringendsten benötigt wird.

Da sich jede Woche Millionen von Nutzern darauf verlassen, stellt die Beteiligung der Community sicher, dass die Informationen korrekt, aktuell und wirklich hilfreich bleiben.

Bevor Sie einen Artikel schreiben oder bearbeiten, lesen Sie bitte unbedingt den Artikel Wie die Wissensdatenbank funktioniert.

Im Großen und Ganzen gibt es zwei Möglichkeiten, wie Sie zur Wissensdatenbank beitragen können:

• Kleinere Probleme in bestehenden Wissensdatenbank-Artikeln beheben: Es ist sehr einfach, eine kleine Korrektur in der Wissensdatenbank vorzunehmen. Folgen Sie dazu diesem Artikel. Sie können kleinere Probleme beheben, indem Sie direkt eine neue Version des Artikels einreichen.

• Einen neuen Hilfeartikel vorschlagen oder eine größere Aktualisierung eines bestehenden Artikels vorschlagen: Gibt es Hilfethemen für Mozilla-Produkte, die wir noch nicht abgedeckt haben, oder veraltete Artikel, die wir aktualisieren müssen? Für diese Art von Anfrage können Sie eine Inhaltsanfrage einreichen, indem Sie den Schritten in diesem Artikel folgen, um sicherzustellen, dass wir die Änderungen ordnungsgemäß prüfen können.

Wie bleiben Sie auf dem Laufenden?

• Mozilla Support (SUMO) blog: Hier teilen wir die neuesten Projekt-Updates und Entwicklungen.
• Contributor News & Resources: Dies ist eine umfassende Liste, wo Sie weitere Informationen und Ressourcen finden können.
• Knowledge Base-Diskussionsforum: Ein spezielles Forum, um über Beiträge zur Wissensdatenbank zu sprechen.
• SUMO-Community-Diskussionen: Allgemeines Forum, in dem sich Mitwirkende untereinander austauschen.
• SUMO-Matrix-Kanal: Dies ist ein weiterer öffentlicher Kanal, in dem sich Mitwirkende untereinander austauschen.
• Release-Informationen im Mozilla Wiki: Hier bewahren wir alle Informationen zu einer bestimmten Release-Version auf.
• KB-Diskussionen: Spezielles Forum zur Diskussion von Themen rund um unsere Wissensdatenbank-Artikel.
• Lokalisierungs-Diskussionen: Spezielles Forum zur Diskussion von Themen rund um die Lokalisierung unserer Wissensdatenbank-Artikel.

Vollständige Anleitungen

Möchten Sie Mozilla unterstützen, indem Sie unsere Wissensdatenbank-Artikel verbessern? Sehen Sie sich die folgenden Anleitungen an, um zu erfahren, wie Sie sich einbringen und mit dem Mitwirken beginnen können.

Grundlegende Anleitungen

• Wie die Wissensdatenbank funktioniert: Ein allgemeiner Überblick über unsere Wissensdatenbank
• Einen Wissensdatenbank-Artikel bearbeiten: Anleitung, wie Sie eine kleine Korrektur in einem Wissensdatenbank-Artikel einreichen.
• Markup cheat sheet: Lernen Sie die am häufigsten verwendete Wiki-Syntax in unseren Artikeln kennen.
• Understand the article review process: Ein Überblick über unseren Überprüfungsprozess für die Wissensdatenbank und was Sie davon erwarten können.
• Eine Inhaltsanfrage für die SUMO-Wissensdatenbank einreichen: Erfahren Sie, wie Sie eine Anfrage für einen neuen Artikel oder eine größere Aktualisierung eines bestehenden Artikels einreichen.
• Zuweisungen für Mitwirkende bei Inhaltsanfragen: Erfahren Sie, wie Sie einer Inhaltsanfrage auf Bugzilla zugewiesen werden.

Anleitungen zum Schreiben eines neuen Hilfeartikels

• Wie Wissensdatenbank-Artikel geschrieben werden: Anleitung zu den Schreibtechniken und Stilen, die wir verwenden, um Artikel ansprechender und effektiver zu gestalten. Informationen zur Vorgehensweise beim Erstellen oder Bearbeiten von Artikeln finden Sie hier:
  • Einen neuen Wissensdatenbank-Artikel erstellen: Schritte zum Erstellen eines neuen Artikels mit einigen Beispielen für Wiki-Syntax, die Ihnen den Einstieg erleichtern.
  • Anatomy of a Knowledge Base article: Erklärt die Grundlagen, wie Artikel aufgebaut sind.
  • Artikel-Metadaten und wie man sie bearbeitet : Erklärt, wie der Artikel beschrieben wird, einschließlich Titel, Kategorie, Produkt und Thema.

Weitere Anleitungen zum Mitwirken an der Wissensdatenbank finden Sie in diesen Artikeln.