Google Hangouts funktioniert vorübergehend nicht mit Firefox

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Vorschau der Änderung

Um die Performanz zu verbessern und sich auf Technologien zu konzentrieren, die Web-Standards verwenden, hat Firefox die Unterstützung für NPAPI-Plugins außer für Flash beendet. Dies wurde beginnend mit Version 52 umgesetzt (für weitere Informationen betrachten Sie bitte diesen Artikel).

Wenn Sie Google Hangouts verwenden, werden Sie Probleme mit Audio- und Videoanrufen bekommen. Der Chat wird jedoch immer noch funktionieren. Dies ist ein vorübergehendes Problem, während Google einen Weg entwickelt, um Hangouts ohne Plugins verfügbar zu machen. Sehen Sie die offizielle Google-Kommunikation zu diesem Thema.

In der Zwischenzeit können Sie die Extended Support Release (ESR) Version von Firefox 52 herunterladen und installieren, bis Google dies behoben hat. Wichtig: Wählen Sie den Windows(32-Bit)-Download.

Standardmäßig verwendet Firefox 52 ESR das gleiche Benutzerprofil wie andere Firefox-Versionen. Das Installieren von Firefox 52 ESR nach der Verwendung von Firefox Version 55 oder höher kann dazu führen, dass Probleme wie Fehlermeldungen, Schäden in Teilen von Firefox und Probleme mit einigen Websites, auftreten können. Sie sollten entweder für Firefox 52 ESR ein neues Profil erstellen oder nach der Installation von Firefox 52 ESR Firefox bereinigen.