Dieser Artikel beschreibt, wie Sie vorgehen können, wenn sich das Firefox-Fenster beim Klicken auf das Firefox-Symbol nicht öffnet. * Wenn Sie eine Meldung erhalten, die Sie mit einem Klick abweisen können (z.&nbsp;B. ''„TypeError: Components.classes['@ … ;1'] is undefined“'', ''„onload error TypeError: …“'', ''„Exc in ev handl: …“''), und Firefox sich danach öffnet, lesen Sie den Artikel [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]. * Wenn Firefox zwar startet, aber keine Webseite lädt, hilft der Artikel [[Websites don't load - troubleshoot and fix error messages]]. __TOC__ <!--= Firefox startet nicht und keine Fehlermeldung wird angezeigt = Andere Programme halten Firefox womöglich davon ab zu starten. Starten Sie Ihren Rechner neu, damit alle Programme beendet werden, und versuchen Sie dann nochmals, Firefox zu starten. Wenn Firefox dann immer noch nicht startet oder das Problem wieder zurückkehrt, können die folgenden Lösungsvorschläge weiterhelfen.--> = Bestimmte Fehlermeldungen = == Mozilla Absturzmelder == Wenn beim Start von Firefox das Fenster ''„Mozilla Crash Reporter“'' oder ''„Mozilla Absturz-Melder“'' angezeigt wird, lesen Sie den Artikel [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]], um Lösungen zu finden. == Firefox wird bereits ausgeführt, reagiert aber nicht == Suchen Sie im Artikel [[Firefox is already running but is not responding]] nach Lösungen. == Ihr Profil "Firefox" kann nicht geladen werden. Es ist möglicherweise nicht vorhanden oder ein Zugriff ist nicht möglich == Lösungsvorschläge erhalten Sie im Artikel [[How to run Firefox when your profile is missing or inaccessible]]. {for win} == Fehler beim Lesen der Konfigurationsdatei == Dieser Fehler wird durch ein Problem mit den Firefox-Programmdateien verursacht. Die Lösung ist, das Firefox-Programm zu deinstallieren, dieses neu herunterzuladen und neu zu installieren. (Dies wird Ihre Passwörter, Lesezeichen oder andere Benutzerdaten und Einstellungen nicht entfernen, da diese in einem separaten [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|Profil-Ordner]] gespeichert sind.) #[[Uninstall Firefox from your computer|Firefox Deinstallieren]]. # Löschen Sie den Firefox Programm-Ordner, der normalerweise an einem dieser Orte zu finden ist: #*C:\Program Files\Mozilla Firefox #*C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox # Nutzen Sie einen anderen Browser, um den Firefox-Installer von der [http://getfirefox.com/ Firefox Download Seite] herunterzuladen, und installieren sie Firefox. Lesen Sie dazu diese [[How to download and install Firefox on Windows|Anleitung]]. {/for} == XULRunner == Wenn Sie die Meldung erhalten: ''„XULRunner - Error: Plattform-Version <x.x.x.x> ist mit der minVersion <x.x.x.x> nicht kompatibel“'' <!-- XULRunner - Error: Platform version <x.x.x.x> is not compatible with minVersion <x.x.x.x> --> (wobei „<x.x.x.x>“ von der Versionsnummer abhängt), nachdem Sie Ihre Software aktualisiert haben, verwenden Sie einen anderen Browser, um den Firefox-Installationsassistenten von hier [http://getfirefox.com/ Firefox download page] herunterzuladen, speichern Sie ihn auf dem Desktop oder an einem anderen Ort, löschen Sie das Firefox-Installationsverzeichnis und {for win}[[How to download and install Firefox on Windows|installieren Sie Firefox]] dann neu.{/for}{for mac}[[How to download and install Firefox on Mac|installieren Sie Firefox]] dann neu.{/for}{for linux}[[How to download and install Firefox on Linux|installieren Sie Firefox]] dann neu.{/for} * Wenn Firefox danach immer noch nicht startet, lesen Sie unten den Abschnitt [[#w_firefox-startet-nach-einer-aktualisierung-nicht|Firefox startet nach einer Aktualisierung nicht]]. {for linux} == Beim Starten einer Anwendung gab es einen Fehler == Dieser Fehler bedeutet entweder, dass Firefox nicht installiert wurde oder dass Ihre Verknüpfung zu Firefox nicht korrekt ist. Stellen Sie sicher, dass Firefox an dem Ort installiert wurde, der durch die Verknüpfung angegeben ist. Wenn das nicht der Fall ist, [[Installing Firefox on Linux|installieren Sie Firefox]] – falls erforderlich – und ändern Sie anschließend die Verknüpfung, damit sie auf den richtigen Ort verweist. {/for} <!-- Besteht das Problem weiterhin, gehen Sie wie folgt vor: '''(Windows 7 und Vista)''' # Starten Sie den Computer neu. # Wählen Sie das {menu Startmenü} in der Windows-Taskleiste. # Geben Sie im Suchfeld folgendes ein: <br/> {filepath <nowiki>%</nowiki>APPDATA%} # Drücken Sie die {key Eingabetaste}. # Gehen Sie vom Ordner &#8222;AppData&#8220; zu {filepath Local\VirtualStore\Programme\Mozilla Firefox}. # Löschen Sie die Datei {filepath xpicleanup.dat}. # Starten Sie Firefox neu. '''(Windows XP)''' # Klicken Sie auf die Schaltfläche {button Start} und wählen Sie {menu Suchen}, um das Fenster zum Suchen von Dateien zu öffnen. # Auf der linken Seite des Such-Fensters klicken Sie auf '''Dateien und Ordner'''. # Klicken Sie anschließend auf '''Weitere Optionen'''. # Setzen Sie einen Haken bei '''Systemordner durchsuchen''', '''Versteckte Elemente durchsuchen''' und '''Unterordner durchsuchen'''. # Im Feld '''Gesamter oder Teil des Dateinamens''' geben Sie ein: ''xpicleanup.dat''. # Klicken Sie auf {button Suchen}, um mit der Suche zu beginnen. # Wenn Ergebnisse angezeigt werden, löschen Sie diese. # Starten Sie Firefox neu. --> {for win} == Fehler beim Öffnen einer Datei zum Schreiben… == Wenn Sie diese Fehlermeldung beim Start von Firefox unter Windows erhalten, könnte Firefox von Ihnen fordern, dass Sie als Administrator angemeldet sind. Starten Sie in diesem Fall den Rechner neu oder führen Sie das Programm als Administrator aus, wenn Sie ein Administratorkonto besitzen. # Suchen Sie die Datei {filepath firefox.exe} im Firefox-Programmordner auf Ihrem System. # Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol von {filepath firefox.exe}. # {for winxp}Wählen Sie {menu Ausführen als…}. Gehen Sie zu '''Folgender Benutzer:'''. Aus der Auswahlliste mit den Benutzernamen wählen Sie '''Administrator''' oder einen anderen Benutzer mit Administratoren-Rechten. Geben Sie das Kennwort ein, das für die Anmeldung in diesem Konto erforderlich ist. Klicken Sie {button OK}.{/for}{for win7, win8}Wählen Sie {menu Als Administrator ausführen…}. Wählen Sie eventuell ein Konto aus. Geben Sie das Kennwort ein, das für die Anmeldung in diesem Konto erforderlich ist. Klicken Sie auf {button OK}.{/for} # Firefox wird nun mit Administrator-Rechten ausgeführt. Der Benutzer, der beim Windows-Start angemeldet wurde, ist aber immer noch der aktive Windows-Benutzer. {/for} {for mac} == Firefox.app kann nicht geöffnet werden, da die Identität des Entwicklers nicht bestätigt werden kann == Wenn Sie diese Fehlermeldung nach der Installation von Firefox erhalten, lesen Sie den Artikel [[Firefox can't be opened after you install it on a Mac - How to fix]]. {/for} == Andere Fehlermeldungen == Wenn Sie eine andere Fehlermeldung erhalten (z.&nbsp;B. ''„XML Parsing Error: undefined entity Location“'', ''„Sichere Verbindung fehlgeschlagen … nutzt ein ungültiges Sicherheits-Zertifikat“''), lesen Sie den Artikel [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]. = Keine Fehlermeldung = Wenn Sie auf das Firefox-Symbol klicken, sich aber weder ein Firefox-Fenster noch eine Fehlermeldung öffnet, starten Sie zuerst Ihren Rechner neu und versuchen Sie noch einmal, Firefox zu öffnen. Wenn Firefox dann immer noch nicht startet, lesen Sie die folgenden Abschnitte. == Firefox startet nach einer Aktualisierung nicht == * Wenn Firefox nach einer Aktualisierung nicht startet, lesen Sie die [[Latest Firefox issues|Firefox Top-Themen]], um nach Lösungen zu suchen. *Wenn Sie bestimmte Versionen von ZoneAlarm oder ein anderes Internet-Sicherheitsprogramm verwenden, das eine „Virtual Browsing“-Funktion enthält, verhindert dieses möglicherweise den Start von Firefox. Überprüfen Sie die Virtualisierungs-Einstellungen und löschen Sie deren Cache, wenn Ihr Internet-Sicherheitsprogramm diese Funktion enthält, oder besuchen Sie die Support-Seiten des Herstellers. <!-- Ausgeblendet von ThomasLendo 2009-11-15, weil in der en-US-Fassung auch nicht mehr vorhanden: = Firefox startet nicht, nachdem McAfee SiteAdvisor installiert oder aktualisiert wurde. = Firefox startet eventuell nicht, nachdem: * die McAfee SiteAdvisor Firefox-Erweiterung installiert oder aktualisiert wurde oder * McAfee Software, die SiteAdvisor-Komponenten beinhaltet, aktualisiert wurde. McAfee zufolge wird das Problem durch einen Konflikt zwischen SiteAdvisor und automatischen Proxy-Konfigurations-Skripten in Firefox verursacht. Um das Problem zu beheben, starten Sie Firefox im [[Safe mode|Abgesicherten Modus]] und deinstallieren Sie die SiteAdvisor-Erweiterung. [[T:safemode]] # Wenn Firefox im Abgesicherten Modus startet, gehen Sie zum Menü {menu Extras} {for win,linux}in der Menüleiste{/for} und wählen Sie {menu Add-ons}. Das Add-ons-Fenster öffnet sich. # Im Add-ons-Fenster wählen Sie den Reiter ''Erweiterungen''. # Wählen Sie die SiteAdvisor-Erweiterung. # Klicken Sie auf {button Deinstallieren}. # Wenn SiteAdvisor als Teil eines McAfee Software-Paketes wie McAfee Internet Security Suite installiert ist, können Sie die SiteAdvisor-Komponente gezielt mit dem McAfee-Uninstaller entfernen. Für mehr Informationen lesen Sie in der McAfee Produkt-Dokumentation. --> == Firefox startet nicht, nachdem Add-ons installiert wurden == Wenn Firefox bisher problemlos funktionierte, nach der Installation einer Erweiterung oder eines Themes jedoch nicht mehr, lesen Sie den Artikel [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]. == Firefox hat zuvor funktioniert == Wenn Firefox zuvor funktioniert hat und plötzlich nicht mehr startet, liegt die Ursache möglicherweise in defekten Daten Ihres Profils. Eine Deinstallation und anschließende Neuinstallation von Firefox kann dieses Problem nicht lösen, da Ihr Profil durch eine erneute Installation nicht verändert wird. Um herauszufinden, ob das Problem durch ein defektes Profil verursacht wird, rufen Sie den [[Use the Profile Manager to create and remove Firefox profiles|Profil-Manager]] auf, und erstellen Sie ein neues Profil. Wenn das Problem dadurch behoben ist, können Sie Ihre [[Recovering important data from an old profile|Lesezeichen und andere wichtige Einstellungen in das neue Profil übernehmen]]. {for mac} == Firefox startet unter OS X 10.4 oder älter oder mit PowerPC-Prozessoren nicht == Lesen Sie dazu den Artikel [[Firefox no longer works with Mac OS X 10.4 or PowerPC processors]]. {/for} {for linux} = Firefox startet aufgrund einer fehlenden Bibliothek nicht unter Linux = Wenn Sie Firefox nicht mit dem Paketmanager installiert haben, vergewissern Sie sich, das auf Ihrem System die Bibliotheken verfügbar sind, die in den [http://www.mozilla-europe.org/de/firefox/system-requirements/ Systemvoraussetzungen] aufgezählt sind. {/for} <!-- MZ credit --> <br> <br> '''''[[T:quellenangabe]] [http://kb.mozillazine.org/Browser_will_not_start_up Browser will not start up (mozillaZine KB)]'''''

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie vorgehen können, wenn sich das Firefox-Fenster beim Klicken auf das Firefox-Symbol nicht öffnet.

• Wenn Sie eine Meldung erhalten, die Sie mit einem Klick abweisen können (z. B. „TypeError: Components.classes['@ … ;1'] is undefined“, „onload error TypeError: …“, „Exc in ev handl: …“), und Firefox sich danach öffnet, lesen Sie den Artikel Beheben von häufigen Firefox-Problemen mit Erweiterungen, Themes oder Hardwarebeschleunigung.
• Wenn Firefox zwar startet, aber keine Webseite lädt, hilft der Artikel Webseiten laden nicht – Fehlersuche und Fehlermeldungen beheben.

Bestimmte Fehlermeldungen

Mozilla Absturzmelder

Wenn beim Start von Firefox das Fenster „Mozilla Crash Reporter“ oder „Mozilla Absturz-Melder“ angezeigt wird, lesen Sie den Artikel Problemlösungen und Vermeidung von Firefox-Abstürzen (unerwartetes Beenden), um Lösungen zu finden.

Firefox wird bereits ausgeführt, reagiert aber nicht

Suchen Sie im Artikel Problemlösung „Firefox wird bereits ausgeführt, reagiert aber nicht“ nach Lösungen.

Ihr Profil "Firefox" kann nicht geladen werden. Es ist möglicherweise nicht vorhanden oder ein Zugriff ist nicht möglich

Lösungsvorschläge erhalten Sie im Artikel Firefox ausführen, wenn Ihr Profil fehlt oder unzugänglich ist.

XULRunner

Wenn Sie die Meldung erhalten: „XULRunner - Error: Plattform-Version <x.x.x.x> ist mit der minVersion <x.x.x.x> nicht kompatibel“ (wobei „<x.x.x.x>“ von der Versionsnummer abhängt), nachdem Sie Ihre Software aktualisiert haben, verwenden Sie einen anderen Browser, um den Firefox-Installationsassistenten von hier Firefox download page herunterzuladen, speichern Sie ihn auf dem Desktop oder an einem anderen Ort, löschen Sie das Firefox-Installationsverzeichnis und installieren Sie Firefox dann neu.installieren Sie Firefox dann neu.installieren Sie Firefox dann neu.

• Wenn Firefox danach immer noch nicht startet, lesen Sie unten den Abschnitt Firefox startet nach einer Aktualisierung nicht.

Andere Fehlermeldungen

Wenn Sie eine andere Fehlermeldung erhalten (z. B. „XML Parsing Error: undefined entity Location“, „Sichere Verbindung fehlgeschlagen … nutzt ein ungültiges Sicherheits-Zertifikat“), lesen Sie den Artikel Beheben von häufigen Firefox-Problemen mit Erweiterungen, Themes oder Hardwarebeschleunigung.

Keine Fehlermeldung

Wenn Sie auf das Firefox-Symbol klicken, sich aber weder ein Firefox-Fenster noch eine Fehlermeldung öffnet, starten Sie zuerst Ihren Rechner neu und versuchen Sie noch einmal, Firefox zu öffnen. Wenn Firefox dann immer noch nicht startet, lesen Sie die folgenden Abschnitte.

Firefox startet nach einer Aktualisierung nicht

• Wenn Firefox nach einer Aktualisierung nicht startet, lesen Sie die Firefox Top-Themen, um nach Lösungen zu suchen.
• Wenn Sie bestimmte Versionen von ZoneAlarm oder ein anderes Internet-Sicherheitsprogramm verwenden, das eine „Virtual Browsing“-Funktion enthält, verhindert dieses möglicherweise den Start von Firefox. Überprüfen Sie die Virtualisierungs-Einstellungen und löschen Sie deren Cache, wenn Ihr Internet-Sicherheitsprogramm diese Funktion enthält, oder besuchen Sie die Support-Seiten des Herstellers.

Firefox startet nicht, nachdem Add-ons installiert wurden

Wenn Firefox bisher problemlos funktionierte, nach der Installation einer Erweiterung oder eines Themes jedoch nicht mehr, lesen Sie den Artikel Beheben von häufigen Firefox-Problemen mit Erweiterungen, Themes oder Hardwarebeschleunigung.

Firefox hat zuvor funktioniert

Wenn Firefox zuvor funktioniert hat und plötzlich nicht mehr startet, liegt die Ursache möglicherweise in defekten Daten Ihres Profils. Eine Deinstallation und anschließende Neuinstallation von Firefox kann dieses Problem nicht lösen, da Ihr Profil durch eine erneute Installation nicht verändert wird.

Um herauszufinden, ob das Problem durch ein defektes Profil verursacht wird, rufen Sie den Profil-Manager auf, und erstellen Sie ein neues Profil. Wenn das Problem dadurch behoben ist, können Sie Ihre Lesezeichen und andere wichtige Einstellungen in das neue Profil übernehmen.

Basiert auf Informationen des Artikels Browser will not start up (mozillaZine KB)