Hello there Margitta.piatri.

Going to troubleshooting mode Sometimes updates get stuck in the memory of the pc. If you just startup again and it s back,okay. If it s not then startup in troubleshoot mode.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-mode-thunderbird

To find back that profile It might be that thunderbird has chosen for an empty profile instead of the good one after update.

Open thunderbird Choose the hamburger menu. Click on help and choose > problem solving info. Seek for : about :profiles. You see now a site with more than one profile. Seek for that profile that is not the original profile. Choose for the good profile and click on it and choose default profile. Close thunderbird and restart it.

Looking for that vanished data Thunderbird only stores emails not pictures or other data. That data is often in the document map in the directory list.

Click on the pc explorer mostly the yellowed map. Choose for documents in the list on the left. If you don t see it there click on the search bar on the right to type the name or file that s missing.

Wechsel in den Fehlerbehebungsmodus Manchmal bleiben Updates im Speicher des PCs hängen. Wenn du einfach wieder startest und es wieder ist, okay. Wenn nicht, starte im Fehlersuchmodus.

https://support.mozilla.org/de/kb/fehlerbehebungsmodus-thunderbird

Um dieses Profil wiederzufinden, könnte es sein, dass Thunderbird nach dem Update ein leeres Profil anstelle des guten gewählt hat.

Öffne Thunderbird. Wähle die Hamburgerkarte. Klicken Sie auf Hilfe und wählen Sie > Problemlösungsinformationen aus. Suchen Sie nach: über :p Rofiles. Sie sehen jetzt eine Seite mit mehr als einem Profil. Suchen Sie nach einem Profil, das nicht das ursprüngliche Profil ist. Wählen Sie das gute Profil, klicken Sie darauf und wählen Sie das Standardprofil. Thunderbird schließen und neu starten.

Um diese verschwundenen Daten zu suchen, speichert Thunderbird nur E-Mails, keine Bilder oder andere Daten. Diese Daten sind oft in der Dokumentenkarte in der Verzeichnisliste enthalten.

Klicke auf den PC-Explorer, hauptsächlich auf die vergilbte Karte. Wählen Sie die Dokumente in der Liste links aus. Wenn du es dort nicht findest, klicke auf die Suchleiste rechts, um den Namen oder die fehlende Datei einzugeben.

Wie erstelle ich ein Bildschirmfoto meines Problems? https://support.mozilla.org/de/kb/wie-erstelle-ich-ein-bildschirmfoto-meines-problems

Es ist sehr schwierig, dein Problem zu verstehen. Man kann eigentlich kein Update eines Kontos in Thunderbird machen, und ein Konto wird normalerweise bei jedem Start und danach in regelmäßigen Abständen aktualisiert. Normalerweise macht man ein Update von einer Software. Willst du sagen, dass du ein Update von Thunderbird gemacht hast? Welche Version von Thunderbird benutzt du jetzt? Was willst du sagen mit "nun habe ich keine Unterlagen mehr"? Versuche dein Problem mit einfachen Sätzen zu beschreiben wie z. B. "ich kann meine Nachrichten mehr in meinem Posteingang sehen" oder "Thunderbird lädt keine neuen Nachrichten herunter" oder "es gibt eine Fehlermeldung, die ich nicht verstehe". Du kannst hier auch eine Bildschirmkopie einfügen, um dein Problem zu illustrieren.

Hello there

Wie erstelle ich ein Bildschirmfoto meines Problems? https://support.mozilla.org/de/kb/wie-erstelle-ich-ein-bildschirmfoto-meines-problems

Eine Alternative...

Vorbereitete Hilfeartikel in Ihrer Sprache finden Sie unter dem Link „Hilfeartikel“ oben auf dieser Seite. Freiwillige, die Ihre Sprache fließend beherrschen, beantworten Ihre Fragen jedoch auf einer anderen Website. Wenn Englisch also nicht Ihre bevorzugte Sprache ist, stellen Sie Ihre Fragen am besten auf der folgenden Website. ... Thunderbird-mail.de - http://www.thunderbird-mail.de/wiki/Hauptseite oder Hilfe