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e-Mails nicht erhalten

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  • Seneste svar af david

harry.kuehn
harry.kuehn

Hallo,

ich erhalte meine e-Mails auf meinem Laptop via Thunderbird. Als ich letzte Woche nach einer einwöchigen Abwesenheit meine e-Mails checken wollte, zeigte mir das System 178 erhaltene e-Mails an. Als ich meinen Posteingang öffnete, zeigte es nur 78 an, die auch existierten. Es fehlten somit 100 e-Mails. Liegt das an Thunderbird oder muss ich meinen e-Mail-Supporter (1&1) kontaktieren? Da ich kein "Computer-Freak" bin, bin ich ziemlich hilflos und würde mich freuen, wenn ich von Euch Hilfe bekommen könnte.

Vielen Dank im Voraus für möglichen Support und hilfreiche Antworten an meine e-Mail-Adresse x@online.de.

Herzliche Grüße aus Berlin Harry Kühn

(PII removed by moderator)

Hallo, ich erhalte meine e-Mails auf meinem Laptop via Thunderbird. Als ich letzte Woche nach einer einwöchigen Abwesenheit meine e-Mails checken wollte, zeigte mir das System 178 erhaltene e-Mails an. Als ich meinen Posteingang öffnete, zeigte es nur 78 an, die auch existierten. Es fehlten somit 100 e-Mails. Liegt das an Thunderbird oder muss ich meinen e-Mail-Supporter (1&1) kontaktieren? Da ich kein "Computer-Freak" bin, bin ich ziemlich hilflos und würde mich freuen, wenn ich von Euch Hilfe bekommen könnte. Vielen Dank im Voraus für möglichen Support und hilfreiche Antworten an meine e-Mail-Adresse x@online.de. Herzliche Grüße aus Berlin Harry Kühn (PII removed by moderator)

Ændret af Ed den

Alle svar (1)

david
david
  • Top 10 Contributor

I suggest checking the account online to see what messages are there. Thunderbird does not delete messages and they may have been processed by the email provider. And also check spam and junk folder.

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