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Impossibile scaricare nuovi messaggi

Andrea

Il software non permette invio e ricezione di messaggi. L'errore è il seguente, non sono stati variati i parametri del software

The software can't send or receive email. The error is in the image. Didn't change SMTP or other parameter in the software

Il software non permette invio e ricezione di messaggi. L'errore è il seguente, non sono stati variati i parametri del software The software can't send or receive email. The error is in the image. Didn't change SMTP or other parameter in the software
Vedhæftede skærmbilleder

Alle svar (6)

hai già verificato con il tuo fornitore che il server non abbia problemi? e che non abbia cambiato configurazione?

Inoltre, Informazioni utili da fornire nelle richieste al forum:

  1. Versione di Thunderbird
  2. Versione del sistema operativo
  3. Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
  4. Tipologia di account (POP3, IMAP)
  5. Estensioni installate
  6. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
  7. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)

Da un altro pc con thunderbird scarico regolarmente la posta La versione webmail funziona correttamente con Aruba Utilizzo Windows 10 Pro 22H2 Thunderbird 128.6.0esr (64 bit) con configurazione IMAP con File Link Provider di Dropbox Nessun messaggio di errore salvo alcune volte problemi con la connessione al server SMTP in caso di invio email Kaspersky Antivirus

Puoi trascrivere esattamente il messaggio di errore? Puoi disattivare temporaneamente l'antivirus almeno nella parte che controlla la posta in uscita?

Ho disattivato l'antivirus, ho cancellato la cache con i cookie ma non vedo alcun cambiamento

Se il messaggio di errore che hai postato è quest'ultimo, e' il server che non risponde. Non dipende da Thunderbird. Devi contattare il gestore del servizio.

ok grazie provo a vedere di contattarlo, quello che a me fa strano è che dal portatile di casa tutto funziona regolarmente ed è configurato tutto allo stesso modo