Når du opretter forbindelse til et offentligt wi-fi, fx i en lufthavn, på en café eller på et virksomhedsgæstenetværk, ser du ofte en webside, der beder dig om at logge ind, acceptere vilkår eller indtaste en adgangskode, før du kan bruge internettet. Denne side kaldes en tvungen portal. De fleste tvungne portaler beder dig om at acceptere en politik for acceptabel brug (AUP).

Firefox' tvungen portal-detektor kontrollerer, om netværksforbindelsen kræver, at du logger ind eller accepterer netværkets vilkår, før du kan få lov til at bruge det. Nogle gange vises siden ikke af sig selv, og du skal åbne den manuelt for at komme online.

En tvungen portal er ikke begrænset til offentligt wi-fi. Den kan også dukke op på et hjemmenetværk, kontornetværk eller et kablet netværk, hvis en router, internetudbyder eller netværksadministrator kræver en loginside, før der gives adgang til internettet. I nogle tilfælde kan Firefox registrere en tvungen portal, selv når netværket ikke bevidst bruger en, for eksempel når en router eller netværkstjeneste uventet omdirigerer anmodninger.

Hvordan Firefox detekterer tvungne portaler

Når Firefox registrerer, at du har forbindelse til et netværk, men endnu ikke er online, vil den:

• Åbne netværkets loginside i et nyt faneblad.
• Hvis netværket bruger en tvungen portal, vil Firefox vise en meddelelse som "Du skal logge på dette netværk, før du kan få adgang til internettet."

Når du har fuldført login, vil Firefox lukke fanebladet, og din forbindelse vil fungere normalt. Hvis siden er efterladt åben af Firefox, kan du blot lukke den. En gang imellem forbliver det åbent for at vise en besked fra netværkets ejere. Hvis det sker ofte, så opret en netværksfejl-rapport og beskriv, hvad der skete (Kræver oprettelse af en Bugzilla-konto).

Firefox tester, om forbindelsen er en tvungen portal ved regelmæssigt at oprette forbindelse til http://detectportal.firefox.com/canonical.htmlhttp://firefox-portal-detection.com. Firefox vil også oprette forbindelser til denne URL for at kontrollere, om dit nuværende netværk understøtter visse teknologier såsom IPv6.

En kontrol for tvungen portal betyder ikke i sig selv, at dit netværk er usikkert. Det betyder, at Firefox har registreret, at netværket muligvis kræver et ekstra login eller et netværkstrin, før normal internetadgang er tilgængelig.

Hvornår kan jeg ignorere en meddelelse om tvungen portal?

En meddelelse om tvungen portal forventes normalt, når du opretter forbindelse til et netværk, der kræver, at du logger ind eller accepterer vilkår, såsom wi-fi på et hotel, i en lufthavn, på et bibliotek eller på en café.

Du kan normalt ignorere eller lukke meddelelsen, når:

• Du allerede har fuldført netværkets login, og din internetforbindelse fungerer normalt.
• Du er på et netværk, du har tillid til, og meddelelsen forsvinder efter genoprettelse af forbindelsen eller genindlæsning.
• Din netværksadministrator bekræfter, at netværket bruger en tvungen portal eller et lignende loginsystem.

Indtast ikke adgangskoder, betalingsoplysninger eller andre følsomme oplysninger på en ukendt loginside, blot fordi Firefox viser en meddelelse om tvungen portal. Kontrollér, at du har forbindelse til det netværk, du havde til hensigt at bruge, og at loginsiden tilhører den organisation, der leverer netværket.

Hvad gør jeg, hvis loginsiden ikke vises automatisk?

Hvis Firefox ikke viser siden:

1. Prøv at besøge en vilkårlig hjemmeside, da de fleste tvungne portaler vil omdirigere dig til loginsiden.
2. Afbryd forbindelsen til wi-fi-netværket, genopret den, og prøv igen.

Hvis du stadig ikke kan få adgang til loginsiden efter at have prøvet ovenstående, kan du prøve følgende:

• Genstart din enhed for at opdatere netværksforbindelsen og udløse loginsiden.
• Deaktiver midlertidigt enhver VPN eller proxy, indtil du er logget ind.
• Åbn et nyt privat browsing-vindue for at undgå cachelagrede sessioner, der kan blokere portalen.

Det bedste næste skridt afhænger af den type netværk, du bruger.

Offentligt wi-fi

1. På et hotel, i en lufthavn, på en café, på et bibliotek eller på et andet offentligt netværk:
2. Sørg for, at du har forbindelse til netværkets officielle wi-fi-navn.
3. Åbn et nyt faneblad, og besøg en simpel hjemmeside for at udløse loginsiden.
4. Afbryd forbindelsen til netværket, og genopret den.
5. Deaktiver midlertidigt en VPN eller proxy, og prøv igen.
6. Hvis netværket kræver, at du accepterer vilkår eller indtaster et værelsesnummer, en adgangskode eller andre oplysninger, skal du fuldføre det trin, før du forsøger at browse normalt.

Hvis portalen stadig ikke vises, skal du kontakte netværksoperatøren eller personalet. Problemet kan ligge hos netværket snarere end hos Firefox.

Hjemme-wi-fi eller router

En tvungen portal kan dukke op på et hjemmenetværk, når din router, internetudbyder eller en anden netværkstjeneste omdirigerer forbindelser til en login- eller opsætningsside.

1. Genstart dit modem og din router.
2. Kontrollér, om andre enheder på samme netværk kan få adgang til internettet.
3. Åbn din routers administrationsside, og kontrollér, om der er et påkrævet login, et opsætningstrin eller en advarsel om internetforbindelse.
4. Kontrollér, om din internetudbyder kræver, at du logger ind eller bekræfter din tjeneste.
5. Hvis alle enheder viser den samme tvungne portal eller ikke kan få adgang til internettet, ligger problemet sandsynligvis hos routeren, internetudbyderen eller netværket snarere end hos Firefox.

Hvis andre enheder kan browse normalt, men Firefox fortsætter med at vise en meddelelse om tvungen portal, skal du fortsætte med fejlfindingstrinene nedenfor.

Kablet forbindelse

Tvungne portaler er ikke begrænset til wi-fi. En arbejdsplads, skole, hotel eller et andet netværk kan kræve et login, selv når din enhed er tilsluttet med et Ethernet-kabel.

1. Kontrollér, om netværket kræver et login eller en politik for acceptabel brug.
2. Prøv at åbne en hjemmeside for at udløse loginsiden.
3. Spørg netværksadministratoren, om adgangen er begrænset, indtil du logger ind.
4. Hvis andre kablede enheder har det samme problem, skal netværksadministratoren eller internetudbyderen muligvis løse det.

VPN eller proxy

En VPN eller proxy kan forhindre Firefox i at nå en tvungen portal korrekt, fordi netværket muligvis kræver, at du logger ind, før VPN- eller proxyforbindelsen kan etableres.

1. Deaktiver midlertidigt din VPN eller proxy.
2. Genopret forbindelse til netværket.
3. Åbn en hjemmeside, og fuldfør login på den tvungne portal.
4. Slå VPN eller proxy til igen, når du har internetadgang.

Hvis den tvungne portal kun virker, når din VPN eller proxy er deaktiveret, skal du tjekke VPN- eller proxyudbyderens dokumentation for understøttelse af tvungen portal.

Firefox bliver ved med at registrere en tvungen portal

Nogle gange kan Firefox fortsætte med at registrere en tvungen portal, selvom du allerede kan browse på nettet. Dette kan ske, når netværket omdirigerer forbindelsen på en uventet måde, eller når registrering af tvungen portal modtager et usædvanligt svar.

1. Bekræft, at du kan åbne normale hjemmesider.
2. Afbryd forbindelsen til netværket, og genopret den.
3. Genstart Firefox.
4. Deaktiver midlertidigt en VPN eller proxy, og test forbindelsen igen.
5. Kontrollér, om andre enheder på samme netværk viser den samme adfærd.
6. Hvis meddelelsen vises gentagne gange på et netværk uden en normal loginside, skal du kontakte netværksadministratoren eller internetudbyderen for at spørge, om netværket omdirigerer anmodninger om registrering af tvungen portal.

Hvis dette sker ofte, og du mener, at Firefox registrerer netværket forkert, bedes du oprette en netværksfejl-rapport med detaljer om netværket, og hvad du ser.

Privatliv og registrering af tvungen portal

Firefox kontrollerer, om du er bag en tvungen portal, ved at foretage periodiske netværksanmodninger. Disse kontroller hjælper Firefox med at afgøre, om den skal åbne en netværksloginside.

Disse kontroller er en del af Firefox' adfærd for netværksforbindelse. De betyder ikke, at Firefox sender din browserhistorik eller indholdet af de websteder, du besøger, til tjenesten for registrering af tvungen portal.

For tekniske detaljer om, hvordan registrering af tvungen portal fungerer, se Captive Portal Detection i Firefox Source Docs.

Relaterede artikler

• Joining public WiFi while on Mozilla VPN
• Sådan undgår du at Firefox automatisk opretter forbindelser
• Captive Portal Detection i Firefox Source Docs