Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Zdvojené, prázdné složky

more options

Dobrý den, po spuštění Thundebirdu 140.1.1esr (MacOS) se mi tři podsložky v Doručené poště zdvojili, ale zmizel z nich kompletně obsah. Nedá se s nimi ani pracovat - třeba přesunout do ní mail. Zkoušel jsem dát Opravit složku když rozkliknu vlastnosti, ale nic se nestalo. Nevíte prosím někdo jak to opravit/obnovit do původního stavu? Děkuji JŠ

Dobrý den, po spuštění Thundebirdu 140.1.1esr (MacOS) se mi tři podsložky v Doručené poště zdvojili, ale zmizel z nich kompletně obsah. Nedá se s nimi ani pracovat - třeba přesunout do ní mail. Zkoušel jsem dát Opravit složku když rozkliknu vlastnosti, ale nic se nestalo. Nevíte prosím někdo jak to opravit/obnovit do původního stavu? Děkuji JŠ

Všechny odpovědi (16)

more options

Ještě doplnění - ty zdvojené složky se jmenují stejně (**Soukr. různé), ale mají rozdílné adresy: Local Folders/Inbox/979b2214 Local Folders/Inbox/**Soukr. různé

Pomohla vám tato odpověď?

more options

V mnohých prípadoch pomôže opraviť priečinok, - kliknite na priečinok pravým tlačidlom myši a vyberte "Vlastnosti" a potom vyberte "Opraviť priečinok": http://imgbank.cz/images/2014/09/23/Thunderbird_opravit_priecinok.jpg - postupne opravte aj ostatné priečinky

Potom je nutné "Vykonať údržbu priečinkov": - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg

Pomohla vám tato odpověď?

more options

To jsem zkoušel jak u hlavní složky (Doručená pošta), tak i utěch jednotlivých zdvojených podsložek a vůbec nic to neudělalo:-(

Pomohla vám tato odpověď?

more options

A ještě jeden poznatek - při vyhledávání mailu, který by v té složce měl být je nalezen, ale zobrazí se jen hlavička a krátký náhled v seznamu hledání a když ho chci rozkliknout a přečíst, tak se objeví prázdná obrazovka. Takže zřejmě jde o nějaké zbourání cest nebo tak něco :-(

Pomohla vám tato odpověď?

more options

Ak to nepomohlo, tak skúste ešte spustiť THUNDERBIRD V NÚDZOVOM REŽIME a preverte či chyba pretrváva (držte klávesu SHIFT pri spustení Thunderbirdu). http://imgbank.cz/images/2015/08/23/Thunderbird_nudzovy_rezim.jpg

-

Globálna databáza je indexovací systém umožňujúcí Thunderbirdu vyhľadávať v zprávach. Znovuvytvorenie globálnej databázy preindexuje správy a vizitky z adresára. (Správy z konferencií nie sú indexované.)

Postup znovuvytvorenia globálnej databázy: - Ukončite Thunderbird. - Vyhľadajte vo svojom profile Thunderbirdu súbor global-messages-db.sqlite - Odstráňte tento súbor. - Spustite Thunderbird. Automaticky sa začne proces vytvárania indexu. V závislosti na počte správ môže indexácia trvať dosť dlhý čas. Počas indexácie môžete Thunderbird používat, iba bude znížený jeho výkon a vyhľadávania prinesú iba čiastočné výsledky, alebo dokonca žiadne. Proces indexácie môžete sledovať v Správcovi aktivít (ponuka Nástroje > Správca činnosti).

Pomohla vám tato odpověď?

more options

Nouzový režim bohužel nezabral. takže bych zkusil tu přeindexaci, ale protože mám MacOS, tak nevím kde se to dá dohledat. A taky mám trošku obavu, abych pak nepřišel o všechnu poštu, když něco smažu a pak se to třeba nepovede :-(

Pomohla vám tato odpověď?

more options

O nič neprídete. Vypnite Thunderbird. Odstráňte (alebo iba premenujte) súbor global-messages-db.sqlite Spustite Thunderbird a automaticky sa začne proces vytvárania indexu. Nikde nič netreba dohľadávať.

Súbor global-messages-db.sqlite nájdete v (profile) priečinku, kde je aplikácia Thunderbird nainštalovaná: - Thunderbird - Pomocník - Informácie pre riešenie problémov - Priečinok, kde je aplikácia nainštalovaná a tu vidíte cestu, kde je thunderbird nainštalovaný a tiež tu môžete kliknút na dlaždicu "OTVORIŤ PRIEČINOK" a pozrieť sa, že tam skutočne je a odstrániť ho, alebo ho iba premenovať.

Upravil uživatel Ansam dne

Pomohla vám tato odpověď?

more options

Prihláste sa k svojej pošte cez webové rozhranie a preverte v akom stave je štruktúra priečinkov.

Akým protokolom pristupujete v Thunderbirde k svojej pošte? IMAP, alebo POP ?

Pomohla vám tato odpověď?

more options

Je možné, že už je preplnený priečinok "Doručená pošta". Kliknite na priečinok "Doručená pošta" pravým tlačidlom myši, vyberte "Vlastnosti" a preverte akú veľkosť na disku zaberá. Akú veľkosť má ten váš priečinok "Doručená pošta"? Napíšte.

Pomohla vám tato odpověď?

more options

global-messages-db.sqlite právě nikde na počítači nemůžu najít - nemůže se to na MacOS jmenovat nějak jinak?

Přistupuji přes POP a po stažení do mého počítače se maily ze serveru mažou, takže ve webovém rozhraní nevidím ani žádné složky :-(

Pomohla vám tato odpověď?

more options

Přímo Doručená pošta má 115 MB, protože si poštu kompletně třídím. Tady jsou vidět ty zdvojené složky (Martina F, Soukr různé a Macík UK). A jsou tam ještě vidět složky 18abe21d.tmp (1-4), které se tam vytvořili když jsem zkoušel opravit ty složky přes tlačítko Opravit složku. U všech těchto složek (na rozdíl od ostatních) se tlačítko nevrátilo po čase do aktivního módu, tak jsem to nechal jet přes noc a stejně to nedopadlo.

Pomohla vám tato odpověď?

more options

So systémom MacOS nemám žiadne skúsenosti. Je celkom možné, že riešenia problémov s Thunderbirdom sú iné ako vo Windows.

Pomohla vám tato odpověď?

more options

AI napověděla v Mac OS je to:

  • /Users/tvůj_účet/Library/Thunderbird/Profiles/abc123.default-release/global-messages-db.sqlite

Pomohla vám tato odpověď?

more options

poljos said

AI napověděla v Mac OS je to:
  • /Users/tvůj_účet/Library/Thunderbird/Profiles/abc123.default-release/global-messages-db.sqlite

Taky mi to napověděla, ale stejně to nemůžu najít - dokonce ani cestu Library/Thunderbird :-(

Pomohla vám tato odpověď?

more options

Jiří Štefl (tibetmusic) said

poljos said

AI napověděla v Mac OS je to:
  • /Users/tvůj_účet/Library/Thunderbird/Profiles/abc123.default-release/global-messages-db.sqlite

Taky mi to napověděla, ale stejně to nemůžu najít - dokonce ani cestu Library/Thunderbird :-(

Edit: už jsem to našel, vymazal a spustil celý proces reindexace. Tak uvidím :-)

Pomohla vám tato odpověď?

more options

Ansam said

Ak to nepomohlo, tak skúste ešte spustiť THUNDERBIRD V NÚDZOVOM REŽIME a preverte či chyba pretrváva (držte klávesu SHIFT pri spustení Thunderbirdu). http://imgbank.cz/images/2015/08/23/Thunderbird_nudzovy_rezim.jpg - Globálna databáza je indexovací systém umožňujúcí Thunderbirdu vyhľadávať v zprávach. Znovuvytvorenie globálnej databázy preindexuje správy a vizitky z adresára. (Správy z konferencií nie sú indexované.) Postup znovuvytvorenia globálnej databázy: - Ukončite Thunderbird. - Vyhľadajte vo svojom profile Thunderbirdu súbor global-messages-db.sqlite - Odstráňte tento súbor. - Spustite Thunderbird. Automaticky sa začne proces vytvárania indexu. V závislosti na počte správ môže indexácia trvať dosť dlhý čas. Počas indexácie môžete Thunderbird používat, iba bude znížený jeho výkon a vyhľadávania prinesú iba čiastočné výsledky, alebo dokonca žiadne. Proces indexácie môžete sledovať v Správcovi aktivít (ponuka Nástroje > Správca činnosti).

Tak se mi to podařilo najít a smazat (původní soubor měl 1G) a po cca 4 hodinách se mi vytvořil nový index, který má pouze 559 MB. Restartoval jsem celý počítač a bohužel je stav stejný jako před celou akcí - zůstaly zdvojené a prázdné složky:-( Ty zprávy co byly ve složkách a daly se v původním indexu dohledat v novém nejsou.

Nenapadá vás ještě nějaký jiný postup jak to opravit?

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.