Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Zmizely mi maily z Thunderbird

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od poljos

Efik.Moje
Efik.Moje
more options

Dobrý den. Používám Thuderbird a vždy pracoval správně. Dnes mi z ničeho nic nešly odesílat a přijímat maily. V jednu chvíli to šlo a najednou nic, aniž bych se v něčem hrabala. :) Zkoušela jsem dát "opravit složku" a zmizely mi kompletně všechny přijaté i odeslané maily. Evidentně tam někde jsou, protože když dám vyhledat podle nějakého slova v mailu, tak se mi zobrazí, ačkoliv už nejdou rozkliknout. Zároveň když kliknu na vlastnosti té složky, tak je vidět, že obsahuje X GB. Moc prosím o radu a ideálně polopatě, jako úplnému laikovi.

Dobrý den. Používám Thuderbird a vždy pracoval správně. Dnes mi z ničeho nic nešly odesílat a přijímat maily. V jednu chvíli to šlo a najednou nic, aniž bych se v něčem hrabala. :) Zkoušela jsem dát "opravit složku" a zmizely mi kompletně všechny přijaté i odeslané maily. Evidentně tam někde jsou, protože když dám vyhledat podle nějakého slova v mailu, tak se mi zobrazí, ačkoliv už nejdou rozkliknout. Zároveň když kliknu na vlastnosti té složky, tak je vidět, že obsahuje X GB. Moc prosím o radu a ideálně polopatě, jako úplnému laikovi.

Všechny odpovědi (2)

Ansam
Ansam
more options

Pokiaľ mate dosť miesta na disku, je možné, že už je preplnený priečinok "Doručená pošta" kde je Thunderbirdom stanovený maximálny objem 4GB (rovnako ako aj pre každý samostatný priečinok). Kliknite na priečinok "Doručená pošta" pravým tlačidlom myši, vyberte "Vlastnosti" a preverte akú veľkosť na disku zaberá. Limit veľkosti zložky je detailnejšie vysvetlený tuná: http://kb.mozillazine.org/Limits_%28Thunderbird%29#Folders_and_messages.

Odporúčam staré správy z preplneného priečinka "Doručená pošta" odstrániť, alebo archivovať. Postup archivácie: Označte všetku starú poštu v priečinku "Doručená pošta" (cca 1000 emailov) a zvolte a (stlačiť klávesu a), alebo ich po označení archivujte aj takto (druhá možnosť): - Thunderbird - Správa - Archivovať - uvoľnili ste si miesto v priečinku a všetka stará pošta je ARCHIVOVANÁ - nájdete ju v priečinku ARCHÍVY pod konkrétnym letopočtom. Poštu z roku 2018 archivuje do priečinka 2018. Poštu z roku 2019 archivuje do priečinka 2019. https://support.mozilla.org/cs/kb/archivace-zprav

Pokiaľ v Thunderbirde odstránite e-mail, tak sa v skutočnosti iba označí ako odstránený, ale fyzicky zostane. Jeho fyzické odstránenie sa vykoná až použitím voľby "Údržbu priečinkov“. Takže aby ste zmenšili veľkosť preplneného priečinka je nutné ešte vykonať "Údržbu priečinkov": https://support.mozilla.org/cs/kb/provedeni-udrzby-slozek. POSTUP: - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg

Ďalšou možnosťou je, že ste narazili na limit veľkosti niektorého iného priečinka, kde je maximálny limit tak isto 4GB. V tomto prípade pomôže to isté - uvolniť preplnený priečinok archiváciou, alebo odstránením starých správ, a následným spustením "Údržby priečinkov".

poljos
poljos
more options

Pokud to nastalo po poslední aktualizaci Thunderbirdu, koukni i sem.

  • Hodně problémů v posledních verzích Thunderbirdu způsobují antiviráky Eset Security a Avast.

Zkuste to povypínat, možná raději odinstalovat - zvláště ve Windows 10.

Dále viz. support.mozilla.org/cs/questions/1316084