Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Ova tema je arhivirana. Pitajte drugo pitanje ako vam je potrebna pomoć.

por qué firefox borró todas mis claves

  • 2 odgovori
  • 3 ima ovaj problem
  • 1 view
  • Posljednji odgovor poslao rowen9

rowen9
rowen9
more options

Acabo de abrir Firefox y me doy cuenta que no tengo ninguna de las decenas de claves que tenía guardadas en mi navegador Firefox. No uso Firefox Sync. No he corrido CCleaner ni ningún producto que me borre las claves del navegador. Estoy desesperado. Será alguna nueva versión que se actualizó y me borro todo?? Poseo la versión 50.1.0

Por favor ayuda.

Acabo de abrir Firefox y me doy cuenta que no tengo ninguna de las decenas de claves que tenía guardadas en mi navegador Firefox. No uso Firefox Sync. No he corrido CCleaner ni ningún producto que me borre las claves del navegador. Estoy desesperado. Será alguna nueva versión que se actualizó y me borro todo?? Poseo la versión 50.1.0 Por favor ayuda.

All Replies (2)

alex_mayorga
alex_mayorga
  • Moderator
more options

¡Hola!

Por favor revisa https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr y dinos si existen los archivos key3.db y logins.json en la carpeta con tu perfil.

¡Gracias!

rowen9
rowen9 Vlasnik pitanja
more options

Alex

Si están esos archivos pero los abrí con word y no salen todas las contraseñas que tenía guardada.