Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

ابحث في الدعم

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

No sincronización de marcadores

  • 4 ردود
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • آخر ردّ كتبه alex_mayorga

more options

Restauré mi laptop y a querer sincronizar (marcadores, complementos y pestañas creadas con anterioridad) simplemente no aparecen, desaparecieron, y no he restaurado contraseña, quiere decir que perdí toda esa información? Gracias

Restauré mi laptop y a querer sincronizar (marcadores, complementos y pestañas creadas con anterioridad) simplemente no aparecen, desaparecieron, y no he restaurado contraseña, quiere decir que perdí toda esa información? Gracias

All Replies (4)

more options

¡Hola!

Por favor instala https://addons.mozilla.org/firefox/addon/about-sync/ , hecho esto abre la página about:sync y mira si se observa algún error.

Puedes capturar la pantalla como se detalla en https://support.microsoft.com/help/13776/ y la añades en tu siguiente respuesta.

¡Gracias!

more options

alex_mayorga dijo

¡Hola! Por favor instala https://addons.mozilla.org/firefox/addon/about-sync/ , hecho esto abre la página about:sync y mira si se observa algún error. Puedes capturar la pantalla como se detalla en https://support.microsoft.com/help/13776/ y la añades en tu siguiente respuesta. ¡Gracias!

Hecho!

more options

RastaKen dijo

alex_mayorga dijo
¡Hola! Por favor instala https://addons.mozilla.org/firefox/addon/about-sync/ , hecho esto abre la página about:sync y mira si se observa algún error. Puedes capturar la pantalla como se detalla en https://support.microsoft.com/help/13776/ y la añades en tu siguiente respuesta. ¡Gracias!

Hecho!

3 imágenes, gracias

more options

¡Hola!

¿Te aparecen archivos con nombre "error-sync*" si abres la página about:sync-log ?

¡Gracias!