We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Depois de troca de senha no servidor e posterior troca no thunderbird, toda vez que entro no programa, recebo mensagem pedindo nova senha e depois de informar

more options

Depois de troca de senha no servidor e posterior troca no thunderbird, toda vez que entro no programa, recebo mensagem pedindo nova senha e depois de informar recebo outra mensagem dizendo que a autenticação falhoi. O mais estranho é que se eu cancelar o fornecimento de nova senha, o funcionamento é normal. Só quero que essa mensagem não apareça mais. como devo proceder?

Depois de troca de senha no servidor e posterior troca no thunderbird, toda vez que entro no programa, recebo mensagem pedindo nova senha e depois de informar recebo outra mensagem dizendo que a autenticação falhoi. O mais estranho é que se eu cancelar o fornecimento de nova senha, o funcionamento é normal. Só quero que essa mensagem não apareça mais. como devo proceder?

All Replies (2)

more options

Olá!

Tem de verificar na configuração da conta os dados referente aos servidores de envio e recebimento.

Você só não precisaria fazer isso se continuasse usando o mesmo nome DNS (por ex.: email.meudominio.com.br ).

more options

Bom dia Fabio, obrigado pela resposta, mas esta tudo ok. os servidores estão corretos, a unica coisa que ocorre é a solicitação de nova senha, que depois de cancelar, funciona normalmente.