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PCのSSDを新たに変更し、ThunderbirdをDL、インストールしたが、「サーバーの認証エラー」でメールができない

小島省二

WIN10のPCで、Thunderbirdを長年使用してきました(ささやかに寄付もしました)。3年前に故障したのでHPのPC(WIN11、M2のSSD内蔵)に変え、Thunderbirdをインストールした時にはそのまま何の支障もなくメールが開通したのですが、今回多分内蔵のM2のSSDの不調でか、WIN11が立ち上がらなくなりました。他のSSDに差し替えたところ、ネットその他のソフトのインストールや動作は回復したものの、Thunderbird による so-net のメールやり取りができなくなりました。 「メッセージ受信」しても「サーバーpop.so-net.ne.jpとの接続で認証に失敗しました」となってしまいます。何回か試し、DLし直したり、「認証方式がOAuth2になっているか」確認したりしても原因がわかりません。メルアドは「kjm@cf7.so-net.ne.jp」です。一つ思い当たるのは、インストールし直した時だったかに、「パスワードを入力」という画面が出てきたことです。前回の時はなかったので、自分のメモにもありません。新たに今はパスワードを入力するようになったかと、それなりのワードを入力したものの、「パスワードが違う」とはねられました。 このメルアドはいくつもの認証先や連絡先であり、このまま使用できなくなるのは大変困ります。どうか解決方法があればお教えください。メールが受信できない相談なので、お返事はこのページに表示されるのでしょうか? ちなみに、苦し紛れに別のメールソフトをDLし受信しようとしましたが、やはり「認証に失敗しました-ERR[AUTH]Authentication failed.」となって受信できませんでした。

WIN10のPCで、Thunderbirdを長年使用してきました(ささやかに寄付もしました)。3年前に故障したのでHPのPC(WIN11、M2のSSD内蔵)に変え、Thunderbirdをインストールした時にはそのまま何の支障もなくメールが開通したのですが、今回多分内蔵のM2のSSDの不調でか、WIN11が立ち上がらなくなりました。他のSSDに差し替えたところ、ネットその他のソフトのインストールや動作は回復したものの、Thunderbird による so-net のメールやり取りができなくなりました。 「メッセージ受信」しても「サーバーpop.so-net.ne.jpとの接続で認証に失敗しました」となってしまいます。何回か試し、DLし直したり、「認証方式がOAuth2になっているか」確認したりしても原因がわかりません。メルアドは「kjm@cf7.so-net.ne.jp」です。一つ思い当たるのは、インストールし直した時だったかに、「パスワードを入力」という画面が出てきたことです。前回の時はなかったので、自分のメモにもありません。新たに今はパスワードを入力するようになったかと、それなりのワードを入力したものの、「パスワードが違う」とはねられました。 このメルアドはいくつもの認証先や連絡先であり、このまま使用できなくなるのは大変困ります。どうか解決方法があればお教えください。メールが受信できない相談なので、お返事はこのページに表示されるのでしょうか? ちなみに、苦し紛れに別のメールソフトをDLし受信しようとしましたが、やはり「認証に失敗しました-ERR[AUTH]Authentication failed.」となって受信できませんでした。

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