搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

Learn More

como eu posso acessar o gmail

  • 3 回覆
  • 11 有這個問題
  • 1 次檢視
  • 最近回覆由 Ralph Daub

more options

eu quero abrir a minha conta de email, pelo gmail, e não consigo, aparece uma msg de erro "detectamos um problema com a configuração dos cookies", porém já fiz tudo que é orientado, já desativei e reinstalei o mozilla e não consigo entrar no meu gmail usando o mozilla.

eu quero abrir a minha conta de email, pelo gmail, e não consigo, aparece uma msg de erro "detectamos um problema com a configuração dos cookies", porém já fiz tudo que é orientado, já desativei e reinstalei o mozilla e não consigo entrar no meu gmail usando o mozilla.

所有回覆 (3)

more options

Olá rita.cassia,

A mensagem de erro informa mais detalhes sobre a configuração necessária dos cookies? Você consegue acessar o Gmail utilizando outro navegador, como o Internet Explorer?

Por favor, experimente utilizar o recurso Restaurar o Firefox, que corrige facilmente a maioria dos problemas com o navegador.

Por favor nos informe se isso resolve o seu problema, ou se ele persiste. Aguardamos sua resposta.

Obrigado,

- Ralph

more options

Estou com o mesmo problema, tentei restaurar e nada. oque devo fazer?

more options

Olá 988015,

Para que possamos entender melhor o problema que você está experiênciando, você poderia descrever com mais detalhes os passos efetuados e qualquer mensagem de erro que você tenha recebido?

Quanto mais detalhes, melhor entenderemos o problema. Aguardamos sua resposta para que possamos continuar lhe ajudando.

Obrigado,

- Ralph