搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

problemas con firefox 57

  • 2 回覆
  • 1 有這個問題
  • 6 次檢視
  • 最近回覆由 ascasoft

more options

desde que se actualizo a quantum tengo que cerrar un proceso de los 4 que se ejecutan para que funcione el navegador, el mismo bloquea la barra de inicio de windows para verla tengo que minimizar o apretar la tecla de windows, asu vez tambien deja un espacio en la parte superior del navegador.

el navegador funciona si lo uso en modo seguro(safe mode), desinstale todos los complementos pero sigue sin funcionar en modo normal

tengo windows 10.

desde que se actualizo a quantum tengo que cerrar un proceso de los 4 que se ejecutan para que funcione el navegador, el mismo bloquea la barra de inicio de windows para verla tengo que minimizar o apretar la tecla de windows, asu vez tambien deja un espacio en la parte superior del navegador. el navegador funciona si lo uso en modo seguro(safe mode), desinstale todos los complementos pero sigue sin funcionar en modo normal tengo windows 10.
附加的畫面擷圖

由 cmiato 於 修改

所有回覆 (2)

more options

me parece mas un problema de sistema, intenta borrarle todos los temporales a tu pc y reinstalar firefox, verifica la salud de tu disco con CrystalDiskInfo puede que ahy este radicando tu problema. saludos

more options

Ocasionalmente, un software malintencionado (malware) instalado en tu ordenador sin tu consentimiento puede ser el causante de algún problema con Firefox.

Puedes utilizar estos programas gratuitos para escanear tu ordenador en busca de software malintencionado y que funcionan en conjunto con cualquier antivirus instalado:

Si todavía no tienes ninguno, Microsoft Security Essentials es un buen antivirus permanente para Windows 7/Vista. Windows 8/10 ya incluyen protección antivirus integrada.

Puedes encontrar más información en el artículo Problemas en Firefox provocados por malware.

¿Has conseguido solucionar tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!