Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Èròjà atẹ̀lélànà yii ni a ti fi pamọ́ fọ́jọ́ pípẹ́. Jọ̀wọ́ béèrè ìbéèrè titun bí o bá nílò ìrànwọ́.

Não é possível alterar senha mestra.

  • 1 èsì
  • 1 ní ìṣòro yìí
  • 1 view
  • Èsì tí ó kẹ́hìn lọ́wọ́ Samuel Santos

more options

Após atualizar o Firefox para a última versão (Firefox Quantum, 59.0.2 64-bit), minha conta Sync começou a não funcionar bem. Toda vez que eu iniciava o Firefox ela pedia a senha pra iniciar o sync novamente. Precisei desinstalar o Firefox por completo para voltar a funcionar novamente. Com isso, agora não consigo alterar a minha senha mestra. Aparece uma mensagem de erro ao alterar, dizendo que não é possível alterar a senha mestra.

Obs.: a senha está correta, pois consigo abrir a tela de visualização das senha salvas normalmente.

O que posso fazer pra conseguir alterar e não perder todos os meus dados??

Após atualizar o Firefox para a última versão (Firefox Quantum, 59.0.2 64-bit), minha conta Sync começou a não funcionar bem. Toda vez que eu iniciava o Firefox ela pedia a senha pra iniciar o sync novamente. Precisei desinstalar o Firefox por completo para voltar a funcionar novamente. Com isso, agora não consigo alterar a minha senha mestra. Aparece uma mensagem de erro ao alterar, dizendo que não é possível alterar a senha mestra. Obs.: a senha está correta, pois consigo abrir a tela de visualização das senha salvas normalmente. O que posso fazer pra conseguir alterar e não perder todos os meus dados??

All Replies (1)

more options