Thelekisa Uhlaziyo

Co zrobić, jeśli Mozilla VPN rozłącza się lub wyłącza po aktywacji, lub jeśli strony internetowe nie ładują się, mimo że Mozilla VPN jest połączona.

Jeśli zauważysz, że Mozilla VPN rozłącza się lub wyłącza po aktywacji, możesz spróbować poniższych kroków, aby rozwiązać ten problem. Te kroki są również pomocne, jeśli Mozilla VPN jest połączona, ale strony internetowe nie ładują się. __TOC__ =Włącz przekierowanie przez port 53 (Wszystkie platformy)= #Otwórz aplikację Mozilla VPN. #Kliknij (lub stuknij) ikonę ustawień [[Image:vpn settings icon|width=20]]. #Kliknij (lub stuknij) {menu Network settings}. #Zaznacz opcję {menu Tunnel VPN through port 53/DNS}. #Włącz VPN. Aby dowiedzieć się, jak zamaskować Mozilla VPN jako ruch DNS przy użyciu portu 53, przeczytaj [[Disguise Mozilla VPN as DNS traffic|ten artykuł]]. =Wyłącz firewall (Komputer stacjonarny)= Jeśli masz firewall lub antywirus, który monitoruje twoje połączenie internetowe, dobrym pomysłem jest wyłączenie ich lub zezwolenie na wyjątek dla Mozilla VPN. Aby to zrobić, musisz zapoznać się z dokumentacją pomocy technicznej konkretnej aplikacji. ==Dla zapory Windows Defender == #W pasku wyszukiwania ''menu Windows Start'', wpisz '''Zezwalaj aplikacji na dostęp przez Zaporę systemu Windows''' i kliknij pierwszy wynik. #Kliknij przycisk '''Zmień ustawienia''' w prawym górnym rogu okna. #Przycisk ''Zezwalaj na dostęp innej aplikacji'' powinien stać się dostępny. Kliknij przycisk '''Zezwalaj na dostęp innej aplikacji''' u dołu okna. #Kliknij '''Przeglądaj'''. #Wyszukaj plik wykonywalny VPN przechodząc następującą ścieżką katalogów: '''Ten komputer > Windows (C:) > Program Files > Mozilla > Mozilla VPN > MozillaVPN.exe''' #Kliknij '''Dodaj'''. #Będąc z powrotem w oknie ''Dozwolone aplikacje'', upewnij się, że ''mozillavpn'' ma zaznaczone pola '''Prywatne''' i '''Publiczne'''. #Kliknij '''OK''' u dołu. #Uruchom ponownie system operacyjny. ==Dla zapory sieciowej systemu macOS== #Otwórz '''Preferencje systemowe'''. #Kliknij ikonę '''Ochrona''' lub '''Ochrona i prywatność'''. #Wybierz zakładkę '''Zapora sieciowa'''. #Kliknij ikonę kłódki w okienku preferencji, a następnie wprowadź nazwę i hasło administratora. #Kliknij przycisk '''Opcje zapory sieciowej'''. #Kliknij przycisk dodawania aplikacji '''(+)'''. #Wybierz '''Mozilla VPN''' w wyświetlonym oknie dialogowym. #Kliknij '''Dodaj'''. #Kliknij '''OK'''. =Zresetuj Mozilla VPN (Wszystkie platformy)= Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa i Mozilla VPN wciąż się rozłącza, możesz spróbować zresetować Mozilla VPN: #Otwórz aplikację Mozilla VPN. #Kliknij (lub stuknij) ikonę ustawień [[Image:vpn settings icon|width=20]]. #Wybierz opcję ''Get Help''. #U góry menu ''Get Help'', kliknij tytuł menu ''Get help'' sześciokrotnie, aż u dołu pojawi się opcja ''Developer Options''. #;[[Image:Open the Developer Options]] #Wybierz ''Developer Options''. #Przewiń w dół i kliknij sześciokrotnie opcję ''Reset and Quit''. Aplikacja zostanie zresetowana. #;[[Image:Reset and quit VPN settings]] #Uruchom ponownie aplikację Mozilla VPN i ponownie zaloguj się za pomocą swoich [[Access Mozilla Services with a Firefox Account|danych logowania konta Firefoksa]]. '''Powiązane artykuły:''' *[[Troubleshooting speed issues on Mozilla VPN]] *[[The language of the websites I visit changes when I turn Mozilla VPN on - What to do]] '''Dowiedz się więcej:''' *[[I can't print wirelessly when Mozillla VPN is on]]