Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

why do my add ons uninstall every time I restart Firefox?

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 7 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cr_fisher

more options

I re-install the add ons but every time I restart they are all gone once again. I have un-installed Firefox and re-installed it and I still have the same problem.

I re-install the add ons but every time I restart they are all gone once again. I have un-installed Firefox and re-installed it and I still have the same problem.

Giải pháp được chọn

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

It is possible that there is a problem with the file(s) that store the extensions registry.

Delete the extensions.* files (e.g. extensions.sqlite, extensions.ini) and compatibility.ini in the Firefox profile folder to reset the extensions registry.

New files will be created when required.

See "Corrupt extension files":

If you see disabled or not compatible extensions in "Firefox/Tools > Add-ons > Extensions" then click the Tools button at the left end side of the Search Bar to check if there is a compatibility update available.

If this hasn't helped then also delete the addons.sqlite file.

more options

Giải pháp được chọn

try to create a new firefox profile. See Profile Manager - Create, remove or switch Firefox profiles

more options

Problem is solved now. Thanks.