Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

audio and video won't play on websites

  • 2 trả lời
  • 9 gặp vấn đề này
  • 12 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

When I go to pandora, youtube or any video website (hulu, amazon, etc) the website loads but no video or music plays. They work fine on internet explorer so the problem is with mozilla. Updated plugins, reloaded mozilla, still the same problems

When I go to pandora, youtube or any video website (hulu, amazon, etc) the website loads but no video or music plays. They work fine on internet explorer so the problem is with mozilla. Updated plugins, reloaded mozilla, still the same problems

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Some plugins have to be different for IE vs. Firefox. Plugins for Mozilla applications for Windows have filenames that begin with 'np' and end with '.dll'. Make sure you get the Mozilla version.

more options

Try to disable all other plugin and only leave the Flash plugin enabled to see if that works.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance/Themes).


Try to disable hardware acceleration in Firefox.

You can also try to disable hardware acceleration in the Flash player and disable protected mode in the Flash player