Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

I reset password and I cannot log in. What gives?

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I reset my password and I cannot log in. I closed FF out and reopened and it still doesn't work. I registered with another email account because obviously it won't take my 1st email choice. So how do you change the password and then log in? Joanne

I reset my password and I cannot log in. I closed FF out and reopened and it still doesn't work. I registered with another email account because obviously it won't take my 1st email choice. So how do you change the password and then log in? Joanne

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

See:


Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove the Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"